西安客服中心AI虚拟数字人市场

AI虚拟数字人具体应用领域和场景有哪些？虚拟数字人+游戏。游戏市场日趋激烈，对于精品的需求日益增长，或是虚拟数字人技术在该领域落地的福音。我国国内游戏监管环境和游戏版号审批政策仍旧趋严，游戏用户数相比以前年只增加部分，市场竞争日趋激烈，对于精品的需求越来越高。AI虚拟数字人技术则能够有效简化和加快游戏动画制作过程，可以在有限成本的情况下让游戏中更多的虚拟角色都具备丰富的肢体动作和精细的面部表情，给玩家带来更沉浸的游戏体验。虚拟数字人早在国外热闹很久了。西安客服中心AI虚拟数字人市场

AI虚拟数字人的应用场景-虚拟主播。新闻播报 ，新闻生产：虚拟主播通过深度学习的方式模仿人的声线、语调、表情、动作，拥 有与真人无异的新闻主播方式。 24小时。 新闻虚拟主播可以在有紧急新闻信息的情况下随时上岗，24 小时不 间断地向观众播报。 低成本 低成本生成虚拟主播，配合各种媒体新闻、广电节目，进行更有趣、 更丰富的播报服务，提高用户的感知度，节省媒体运营成本。AI虚拟数字人可以适用于接待引导、新闻播报、IVR导航等场景。长沙音视贝AI虚拟数字人求购AI虚拟数字人是预先通过AI技术训练得到，可通过文本驱动生成语音和对应动画。

数字人是艺术化与结构化的3D模型 另一个重要的区别是，数字人是结构化的3D模型，其中不包括AI换脸或初始三维扫描的成果。对于不熟悉3D管线的人来说，“结构化”意味着其数据已经组织好，并且已经经历了使其“可以投入生产”的某些步骤。相反，因为用户无法完全控制3D对象，AI换脸或初步的三维扫描是非结构化的。数字人的制作需要经历一些列生产管线（ProductionPipeline），期间3D艺术家会负责它的重新拓扑、纹理化和绑定，以确保可以在制作中使用。

目前2D、3D 数字人均已实现嘴型动作的智能合成，其他身体部位的动作目前还只支持录播。2D、3D 数字人嘴型动作智能合成的底层逻辑是类似的，都是建立输入文本到输出音频与输出视觉信息的关联映射，主要是对已采集到的文本到语音和嘴型视频（2D）/嘴型动画（3D）的数据进行模型训练，得到一个输入任意文本都可以驱动嘴型的模型，再通过模型智能合成。除了虚拟主播，电影产业也把虚拟数字人技术发挥到了极点，较常用的是基于 Marker（马克点）的光学动作捕捉，即在演员身上粘贴能够反射红外光的马克点，通过摄像头对反光马克点的追踪，来对演员的动作进行捕捉。这种方式对动作的捕捉精度高，但对环境要求也高，并且造价高昂。AI虚拟数字人的交互模块为扩展项。

AI虚拟数字人的优势：1.可以实现个性化定制 ，支持对虚拟人音色、语速、形象、视频 背景的个性化定制。 支持针对客户需求不断进行模型持续迭 代和平台功能的优化完善。2.重构交互体验。从“人机交互”转变为“人人交互” n 会思考、会倾听、会交流、有感情，重 构用户的交互体验。数字人基本满足虚拟人的第二、三项特征，稍有区别的是，数字人的身份设定可以是按照现实世界中的人物进行设定，外观也可以完全一致，按照真人还原制作的数字人也可以称为数字孪生。AI虚拟数字人特点：具有真人形象。浙江人工AI虚拟数字人现价

一个虚拟数字人的落地需要经历从内容策划，到建模、绑定动画、虚拟、配音等需要多方面协作。西安客服中心AI虚拟数字人市场

AI虚拟数字人的应用场景-IVR虚拟人。客服引导服务，高效率。将传统IVR多轮问询+语音播报的方式升级为视听交互+图标展现的方 式，提高服务效率，节省用户时间。可以情感化交流。区别于传统的机械化语音播报，以真人的语音形象与用户进行沟通交 互，有情感有温度。可以用在多个场景中，可用于医保、相关部门热线等多种通话场景。AI虚拟数字人依托ASR、TTS、NLP等技术，实现智能语音交互，支持多轮对话和插话功能，以丰富生动的展现形式创造科技感强、耳目一新的互动体验，赋能品牌科技化和智能化升级。西安客服中心AI虚拟数字人市场

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