安徽营销智能外呼系统

音视贝智能外呼系统的主要技术包括语音网关技术，类似于交换机，基本原理为通过IP网络解析电话协议，从而实现通过Internet网络进行语音通话的功能，可灵活扩展，能够良好支持客户的多种语音采集、分析、处理需求；语音识别技术，语音识别能力支持对接云语音识别引擎，具有较好的性能扩展性，语音识别速度快，支持实时识别，支持方言识别的定制训练，满足不同的业务场景需求，普通话识别率均在95%以上；自然语义处理技术，系统在意图识别、实体识别与处理、语言生成阶段用到自然语言处理算法，结合话术配置策略，从主话术，知识库或者多轮会话中生成应答语句，语义处理准确度高，响应速度快；语音合成技术，基于深度学习的端到端语音合成模型，直接从字符文本合成语音，支持多种语言、多种音色的语音合成定制，合成效果清晰、自然、流畅；声音处理技术，有效辨别环境中的杂音，让识别效果更加准确，在多人的环境中使用近端语音增强，用于过滤其他人声音干扰。音视贝智能外呼系统适合金融、房产、教育、保险、电商等行业的对外营销、回访调查、客户关怀等场景。智能外呼系统的功能及优势。安徽营销智能外呼系统

音视贝采用了前沿的人机对话系统架构，以语音识别、语音合成、自然语言理解、声纹识别等基础AI能力为引擎，以多种算法为基础，实现意图识别、意图预测、用户画像建立、上下文理解等模块，构建了能够完成大批量外呼任务的智能外呼系统，并在实际应用中，展现了超越行业水平的服务效果，获得了使用者的好评。音视贝智能外呼系统可快速筛选高价值用户，实现销售线索管理，后续高意向客户由业务人员跟进提升营销效率，并具有知识库、多轮对话、智能打断等手段可有效提升拨打效果。同时，系统具备智能保护功能，通过智能化的拨打策略，提升合规性，避免号码风险。系统还可以将收集到的外呼数据进行整理分析，助力管理层正确决策，从策略与画像多维度分析，提供智能画像，客户生命周期记录，了解用户需求。除以上功能特点外，对比传统呼叫中心，音视贝以云服务为主，0部署成本，可为企业提供强有力的呼出保障，力争从产品功能到辅助资源等，为企业提供一体化的智能外呼服务，帮助企业迈入智能外呼、智能营销时代。安徽营销智能外呼系统智能外呼系统和人工外呼的区别。

智能外呼系统可以对销售沟通情况进行管理，智能快速管理标注客户的意向等级、记录沟通情况、保留通话录音等数据，数据统计高效；智能外呼系统可导入客户号码，并一键批量外呼，过程中由系统平台自动完成，并且会过滤空号、无效号码，无需销售自动输入。一键自动拨号后，可自动播放预设话术开展销售，获取了解到客户意向后，再转由销售进行跟进，节省销售沟通时间，把精力花在更需要处理的部分。销售资料管理，记录外呼数量，接通情况，通话时长等，清晰展现沟通内容情况。智能外呼系统可辅助电销外呼，外呼系统从拨号、数据管理、意向标记等多方面为销售排忧解难，使得销售业务开展愈发顺畅，系统使用操作简单，销售用起来也是得心应手。

随着人工智能技术的快速迭代发展，智能外呼系统应运而生，并具有广阔的市场空间和多元化应用场景，被大量应用于企业营销外呼、回访、通知、售后服务等各个环节，不仅为企业节省了大量的人力投入，更大幅提升了企业的营销能力。音视贝研发的智能外呼系统，通过语音识别、语音合成、自然语言/语义理解（NLP/NLU）等技术，实现系统自动外拨客户电话，为企业提供自动营销、回访、催收等业务。音视贝智能外呼系统以真实业务场景为基础，能够更准确的地识别客户意图，精确理解上下文多轮对话，融合多业务应用场景，在不同的场景下自动合成企业所需的业务话术，提升业务营销能力，支撑企业智能决策。智能外呼系统要多少钱？

智能外呼系统的应用场景主要几类：电销、催收、通知、回访、核验。电销通常是需要业务人员对海量线索进行盲打，判断出有意向和值得跟进的客户，向有需求客户进行信息触达，但因为号码不够准确，从而导致筛选工作量巨大。在初筛时，一般接通率极低，意向客户也较少，大量的重复工作费时又费力。这时，智能外呼系统就可以把不准确的数据进行自动初筛，类似于数据清洗，以帮助人工进行“去伪存真”获取真实的销售线索。催收的场景需求和通知属于同一类，都是进行告知、通知用户需要知晓的信息，这类场景下话术轮数较短，引导目的明确，通话内容高重复度。为了减轻重复低效的工作，智能外呼系统可以代替人工进行通知。回访和核验场景是企业给客户回拨电话，进行服务回访和身份核验。这类场景对话轮数较长，但客户基本会遵循固定流程的话术，目的和意图明确，通话内容高度重复，很适合智能外呼拨打，用以减轻人员重复工作量，提升工作效率。电话作为企业与客户主要的触达方式，每天需要接触海量的客户，势必需要大量的人力成本，不利于企业降本发展，且在增效方面，人工在大量重复机械的沟通方面，效率显然低于智能外呼，且未来随着AI技术的发展，智能外呼也将在企业内逐步普及。怎么选择智能外呼系统？安徽营销智能外呼系统

智能外呼系统实现原理是什么？安徽营销智能外呼系统

电话营销是成长非常快、应用数量较多的一种销售方式，其优势是比较低的获客成本、比较准确的意愿筛分，但传统的电话营销模式一直都具有无法彻底解决的弊处。传统的的电话营销是必须要业务人员拨叫的，而智能外呼系统能够机器人自动外呼，多线路并发互相不干扰。同时，系统还能自行录音，利用统计数据，自动生成报表，这是传统电话营销无法相比的。许多公司利用增多业务人员来提升营业额，让人工来做大量的相同筛分性工作，将成本费用花在人工上，去做高重复工作，等同于把钱都花在了大量的无用功上，成本费用和利润不相等。音视贝推出智能外呼系統利用对添加的用户信息数据设定外呼系统的运行时间范围、拨叫时间间隔频次、拨叫的次数等策略。系統自行根据客户列表来进行任务调度并达成向外拨打电话，无需人工控制，系統可给予24小时、任何时间范围外拨服务，并实时监控将拨叫及接听电话效果记录数据库，便于对外呼具体情况来进行数据统计分析管理，健全的数据分析报表可辅助领导层做出有效优化决策，多维分析外呼情况。安徽营销智能外呼系统

杭州音视贝科技有限公司专注于人工智能领域智能语音、智能图像、虚拟数字人等产品的研发，通过将人工智能技术与企业服务场景深度融合，助力企业智能化升级，帮助企业降本提效、升级用户体验、挖掘更多的营销价值，致力于为企业提供营销、服务、运营、管理一站式智能化解决方案。

公司坚持科学发展，将技术研发和人才培养作为公司的发展目标，团队成员来自于华为、阿里巴巴、蚂蚁金服、同盾科技、金蝶软件等企业，拥有多年人工智能与企业服务相关产品研发和商业化经验，专注于智能语音、语义理解、语义分析、语音网关等人工智能技术的研究与应用，在音视频互动领域有长期的技术积累能力和商业实践。

在此基础上结合ASR、NLP、TTS和人脸识别等技术，打造出了智能客服、智能外呼、智能质检、智能语音机器人、虚拟数字人、智能媒资等产品。团队拥有出色的商业化和项目交付能力，已成功积累了多个行业的成功案例，目前已服务于曹操专车、中移在线、赣南医学院等多家单位。

未来公司将会进一步探寻技术领域，提供更专业、更符合各行业发展方向的智能外呼、智能客服、智能语音网关、虚拟数字人等产品，提供SAAS及PAAS的应用服务，保持研发技术持续走在行业前沿，实现长足发展。