舟山社区医疗健康档案智能调查问卷
随着传统电话外呼向智能化转变,通过加入AI技术,智能外呼系统已经逐渐接替电销业务的部分工作。音视贝紧随时代发展潮流,研发出智能外呼系统,搭载语音识别、语义理解、语音合成、语音网关、声音识别等人工智能技术,将传统电销功能与AI技术融为一体,势必颠覆企业机构电销行业传统格局。凭借稳定的后台系统和强大功能支持,音视贝智能外呼系统可以代替人工完成简单却高重复工作,解决企业营销成本难题,助力企业快速增长,不断将版本迭代更新,必将为更多企业带来智慧便利服务。智能外呼系统哪家比较成熟?舟山社区医疗健康档案智能调查问卷
随着人工成本的增长,不少行业开始寻找更适合自己企业的智能外呼系统,那么到底是坐席外呼系统还是智能外呼系统更好用呢?日拨打量人工坐席外呼每日拨打量是200-300通电话,由销售人员通过笔记便签来筛选有意向的客户,而智能外呼系统每日拨打量可达到500-700通,通过程序设定来判断客户的意图及意向,准确触达客户,高效的筛选出意向客户;年工作天数人工坐席外呼每年工作天数为250天(节假日休息),而智能外呼系统全年无休,一年360天可连续工作;年拨打量人工坐席外呼系统平均年拨打量是300通*250天=7500通电话,而智能外呼系统年拨打量可达700通*365天=255500通电话;工作态度人工坐席外呼在工作态度上带有情绪化,只有20%时间热情,而智能外呼系统对工作永远保持100%的热情;业务培训人工坐席外呼针对销售人员的业务培训需30天时间,而智能外呼系统则无需做任何业务培训,直接上岗工作;数据统计人工坐席外呼在数据统计上存在缺失、耗时、主观等方面的不足,而智能外呼系统对数据统计方面有着完整、高效、客观的特点;对于客户跟进来说,人工坐席外呼出现记录混乱,导致客户容易流失,智能外呼系统会对不同类型的客户有清晰标准分类,以便于后期销售人员跟进。陕西慢病随访计划如何合理选择智能外呼系统?
音视贝智能外呼系统可用于催收、核保、回访、营销、通知、调查等等外呼场景,并且提供多场景的行业解决方案。音视贝智能外呼系统场景、话术自主可控,客户可在平台上根据自身需求设置业务流程、话术,平台简单易用,经过简单培训即可轻松上手,支持云端和私有化部署;多轮对话可自定义,与传统的基于关键字的话术模板不同,音视贝的多轮对话可按业务需求定制,面向大众的可视化流程控制对话设置功能,简单易操作;全流程的管理平台,从企业的实际运营需求出发,围绕着外呼场景,提供全流程的管理,从任务管理,监控到报表的输出和分析,为用户提供实用至上的智能外呼平台,覆盖场景更广,提高外呼的可控、可管性。
智能外呼系统现在已经被越来越多的企业使用,智能外呼系统主要包括四大功能:多线路、外显号码可选,有多条线路加持,线路长期稳定,而且外显号码归属地可选,可根据企业或者目标客户所在地区,选择相应的归属地号码,以提升号码的真实性,进而提升接通率;自动营销信息通知、客户回访一些企业拥有大量的老客户,一旦需要进行活动通知或者客户回访的时候,工作量就会非常之大,如果依靠人工拨打电话的话,需要花费大量的时间成本,但是使用智能外呼系统的话,可以借助语音机器人快速高效地处理这些重复枯燥的工作,减低了人工成本;全程录音功能也是智能外呼系统的主要功能之一,通话录音的保留和记录方便企业和销售人员后续对工作的复盘和监控,可以更好的了解客户、跟进客户,当业务开展出现纠纷时,通话录音也可以成为有效的证据;销售全流程数据管理,在销售过程会产生许多的数据,智能外呼系统可以帮助企业集中管理好这些数据,包括客户基本信息、业务数据、跟进进度等方方面面,只要数据管理得到,销售全流程才能稳步高效地运行下去智能外呼系统对于企业有哪些功能上的应用?
智能外呼系统可以对销售沟通情况进行管理,智能快速管理标注客户的意向等级、记录沟通情况、保留通话录音等数据,数据统计高效;智能外呼系统可导入客户号码,并一键批量外呼,过程中由系统平台自动完成,并且会过滤空号、无效号码,无需销售自动输入。一键自动拨号后,可自动播放预设话术开展销售,获取了解到客户意向后,再转由销售进行跟进,节省销售沟通时间,把精力花在更需要处理的部分。销售资料管理,记录外呼数量,接通情况,通话时长等,清晰展现沟通内容情况。智能外呼系统可辅助电销外呼,外呼系统从拨号、数据管理、意向标记等多方面为销售排忧解难,使得销售业务开展愈发顺畅,系统使用操作简单,销售用起来也是得心应手。智能外呼系统有没有用?衢州社区居民健康档案调查问卷
什么样的智能外呼系统才有效?舟山社区医疗健康档案智能调查问卷
音视贝针对中小企业电话外呼营销的应用场景推出了智能外呼系统,覆盖企业售前、售中、售后全流程营销服务场景。在外呼前需预设外呼内容话术,之后导入客户电话,设置外呼时间、呼叫频率、呼叫次数、自定义标签设置等条件。创建好任务后,系统即可自动外呼调度开始执行外呼拨打任务,在外呼的过程中无需人工干预,系统可自动生成意向标签,高质量高效率完成任务。系统可提供全天候、任意时间段的外拨服务,并将呼叫结果及录音存储在数据库中,方便对外呼情况进行统计分析管理。舟山社区医疗健康档案智能调查问卷
杭州音视贝科技有限公司专注于人工智能领域智能语音、智能图像、虚拟数字人等产品的研发,通过将人工智能技术与企业服务场景深度融合,助力企业智能化升级,帮助企业降本提效、升级用户体验、挖掘更多的营销价值,致力于为企业提供营销、服务、运营、管理一站式智能化解决方案。
公司坚持科学发展,将技术研发和人才培养作为公司的发展目标,团队成员来自于华为、阿里巴巴、蚂蚁金服、同盾科技、金蝶软件等企业,拥有多年人工智能与企业服务相关产品研发和商业化经验,专注于智能语音、语义理解、语义分析、语音网关等人工智能技术的研究与应用,在音视频互动领域有长期的技术积累能力和商业实践。
在此基础上结合ASR、NLP、TTS和人脸识别等技术,打造出了智能客服、智能外呼、智能质检、智能语音机器人、虚拟数字人、智能媒资等产品。团队拥有出色的商业化和项目交付能力,已成功积累了多个行业的成功案例,目前已服务于曹操专车、中移在线、赣南医学院等多家单位。
未来公司将会进一步探寻技术领域,提供更专业、更符合各行业发展方向的智能外呼、智能客服、智能语音网关、虚拟数字人等产品,提供SAAS及PAAS的应用服务,保持研发技术持续走在行业前沿,实现长足发展。
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