海南公卫机器人智能语音随访科普

电话沟通是连接企业与客户的直接窗口，因而电话销售也是很多企业选择的一种销售模式。近几年，人工智能技术在不断突破，其产物之一智能外呼系统解决了人工电销存在的诸多问题。对于大多数企业来说，如何选择一款适合且有品质的智能外呼系统是个难题。目前市场上的产品鱼龙混杂，要想从中选择是有一定难度的，那么应该从哪几个方面来考虑购买呢？首先要考察公司资质，在购买前对该公司进行考察调研是十分有必要的，尤其是了解公司的研发技术团队，毕竟技术是产品的重中之重，一个公司的技术团队和服务团队强大，公司的实力就强大，而只有实力强大的公司才有能力保障产品质量；其次是产品功能和技术，在了解公司之后，接下来就是考虑产品本身，要看产品功能是否满足自己的需求，了解产品的相关功能和技术，技术也是重点考虑因素之一，只有技术过硬，才能保证产品的正常运作，尤其是这种对AI技术有严格要求的产品；之后就是服务支持，人工智能是一个正在且将继续不断发展的科技行业，而智能外呼系统作为其中一个重要领域，后续的一系列服务支持是必要的。在电销行业，选择一款值得信赖的智能外呼系统是很重要的，它既能帮助企业减少成本开销，又能提高了电话营销的转化率。智能外呼系统和人工外呼的区别。海南公卫机器人智能语音随访科普

随着人工智能技术的快速迭代发展，智能外呼系统应运而生，并具有广阔的市场空间和多元化应用场景，被大量应用于企业营销外呼、回访、通知、售后服务等各个环节，不仅为企业节省了大量的人力投入，更大幅提升了企业的营销能力。音视贝研发的智能外呼系统，通过语音识别、语音合成、自然语言/语义理解（NLP/NLU）等技术，实现系统自动外拨客户电话，为企业提供自动营销、回访、催收等业务。音视贝智能外呼系统以真实业务场景为基础，能够更准确的地识别客户意图，精确理解上下文多轮对话，融合多业务应用场景，在不同的场景下自动合成企业所需的业务话术，提升业务营销能力，支撑企业智能决策。湖北ai智能反诈骗智能外呼系统的主要技术有哪些？

随着人工成本的增长，不少行业开始寻找更适合自己企业的智能外呼系统，那么到底是坐席外呼系统还是智能外呼系统更好用呢？日拨打量人工坐席外呼每日拨打量是200-300通电话，由销售人员通过笔记便签来筛选有意向的客户，而智能外呼系统每日拨打量可达到500-700通，通过程序设定来判断客户的意图及意向，准确触达客户，高效的筛选出意向客户；年工作天数人工坐席外呼每年工作天数为250天（节假日休息），而智能外呼系统全年无休，一年360天可连续工作；年拨打量人工坐席外呼系统平均年拨打量是300通*250天=7500通电话，而智能外呼系统年拨打量可达700通*365天=255500通电话；工作态度人工坐席外呼在工作态度上带有情绪化，只有20%时间热情，而智能外呼系统对工作永远保持100%的热情；业务培训人工坐席外呼针对销售人员的业务培训需30天时间，而智能外呼系统则无需做任何业务培训，直接上岗工作；数据统计人工坐席外呼在数据统计上存在缺失、耗时、主观等方面的不足，而智能外呼系统对数据统计方面有着完整、高效、客观的特点；对于客户跟进来说，人工坐席外呼出现记录混乱，导致客户容易流失，智能外呼系统会对不同类型的客户有清晰标准分类，以便于后期销售人员跟进。

随着技术的发展，人工智能的时代离我们越来越近，在人工智能的影响下许多传统行业开始向智能化方向转型，其中明显的就是电话营销方面的工作。为了减轻人工销售负担出现了智能外呼系统，每天能大批量拨出电话，帮助企业进行客户的筛选工作，吸引了很多企业的青睐。智能外呼系统解决了传统电销的痛点，对于业务人员来说，每天拨打几百通电话就会感觉很疲惫，达到一个极限之后工作效率就无法再继续有所提高了，而智能外呼系统的出现成为解决这一问题的关键。在销售过程中机器人可以跟客户自主沟通，并且能够同时记录通话语音，从潜在客户的大数据中寻找意向客户，对意向客户进行定位，从而制定更有针对性的营销方案。智能外呼系统要多少钱？

音视贝专注于服务中小企业，致力于将营销、服务、管理全流程一体化，提供切实可行的解决方案。目前，音视贝已正式发布了智能外呼系统，助力企业轻松实现更高效的智能外呼，化繁为简，解放人工。音视贝智能外呼系统支持话术管理，预置行业话术模板，支持真人语音、tts等形式，能够快速搭建不同业务模型，轻松应对复杂的多轮话术以及多样化的外呼场景需求。外呼机器人能够快速识别语音，精确理解语义，准确率高达97%，同时支持智能打断，对话流畅自然。此外音视贝打通三大运营商，在降低线路成本的同时有效提高电话接通率，为企业实现降本增效。定位意向客户，客户标签自定义，高效判定客户意向标签，持续收集客户关注点，对高意向客户方便业务人员跟进，帮助企业精确识别客户，不错过任何一个商机。数据统计分析，实时展示接听、通话指标等数据报表，方便企业一目了然。智能外呼系统需要投入多少成本？湖北ai智能反诈骗

智能外呼系统相对于传统外呼方式有哪些优势？海南公卫机器人智能语音随访科普

智能外呼系统是众多有电销需求企业的刚需，它的应用场景非常广，确实可以有效提升企业的工作效率，降低企业人力成本，并且业务拓展、意向客户筛选的效果并不逊色于人工。音视贝智能外呼系统基于深度学习的算法应用(ASR、TTS、NLP)，可以准确识别用户意图，实现营销获客、回访邀请、通知调查等业务场景，支持打断、多轮会话，毫秒级响应极速反馈，实现机器人与客户的无障碍交流，可对通话实时进行转写，将对话过程全程录音，保存至后台系统中，便于沉淀数据，为下一步的业务分析做准备。海南公卫机器人智能语音随访科普

杭州音视贝科技有限公司专注于人工智能领域智能语音、智能图像、虚拟数字人等产品的研发，通过将人工智能技术与企业服务场景深度融合，助力企业智能化升级，帮助企业降本提效、升级用户体验、挖掘更多的营销价值，致力于为企业提供营销、服务、运营、管理一站式智能化解决方案。

公司坚持科学发展，将技术研发和人才培养作为公司的发展目标，团队成员来自于华为、阿里巴巴、蚂蚁金服、同盾科技、金蝶软件等企业，拥有多年人工智能与企业服务相关产品研发和商业化经验，专注于智能语音、语义理解、语义分析、语音网关等人工智能技术的研究与应用，在音视频互动领域有长期的技术积累能力和商业实践。

在此基础上结合ASR、NLP、TTS和人脸识别等技术，打造出了智能客服、智能外呼、智能质检、智能语音机器人、虚拟数字人、智能媒资等产品。团队拥有出色的商业化和项目交付能力，已成功积累了多个行业的成功案例，目前已服务于曹操专车、中移在线、赣南医学院等多家单位。

未来公司将会进一步探寻技术领域，提供更专业、更符合各行业发展方向的智能外呼、智能客服、智能语音网关、虚拟数字人等产品，提供SAAS及PAAS的应用服务，保持研发技术持续走在行业前沿，实现长足发展。