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打击治理电信网络诈骗犯罪是关乎国计民生和社会长治久安的大事，工商银行始终坚持以人民为中心、维护金融稳定，将打击治理工作作为当今和今后一段时期的重要有关部门规定任务，加强组织推动，压实主体责任，强化目标导向，坚持严控基调，着力构建齐抓共管、标本兼治的新治理架构，从机制体制上适配电诈防控新形势、新需求。电信网络诈骗防控是一项涉及多业务条线、前中后台的系统性工作，工商银行党委高度重视，整合全行防控资源，成立行领导任组长，安保、个金、运管、结现、网金、银行卡、法律、科技、内控、办公室、公司、普惠、国际、财会、人力15个部门组成的防控电信网络新型违法犯罪工作专班，建立“组织推动＋专业管理+资源保障”工作机制。以自上而下的集中式管理架构为保障，“横向”由各部门在原责任主体上进一步拓展延伸，“纵向”加强对分行的政策传导与工作部署，保障业务与技术高效联动，前中后台密切协作，决策与执行高度统一，协同推动全集团防控电信网络诈骗工作在生活中，不少人热衷于电商优惠券、现金红包、做任务的佣金等场景，这种行为就叫薅羊毛，也被称为羊毛党。华南电商智能反诈机器人

“以往一名工作人员每天拨打几十个电话，累得嗓子冒烟，‘AI反诈机器人’上线后，每天可以拨打几千乃至上万个电话，效率太大提升。”湘龙街道社会治安综合治理办公室主任胡颖介绍，在日常工作中，街道基层派出所和社区工作人员每天都在认真地拨打电话，苦口婆心提醒居民提高反诈意识，千方百计“按下”给骗子汇款的手，但因时常会被误会成推销诈骗电话，统一的来电标识提升了居民的信任度，也有效化解了把“官方提醒”当成“推销电话”的尴尬。华南电商智能反诈机器人尤其是随着银行交易量和可疑交易宗数逐年增长。

数字化转型背景下，人工智能、隐私计算、元宇宙等先进技术快速发展，为金融科技转型创新不断注入新动能，同时也推动金融风控体系从“人防”向“技防”“智控”转变。工商银行积极搭建电信诈骗防控及建模分析统一平台，支持业务部门基于海量涉诈风险信息开展分析运算、建模决策，同时在防控策略上实现共建共享、协同配合。在数据层，多方面整合行内各条线业务信息、客户、工商信息、关联信息、行业欺骗名单、公检法信息等数据要素，运用关系型数据库、图数据库等实现海量数据高效存储。

一直以来，保险欺骗都是全球保险行业的重大风险挑战。据国际保险监管者协会（IAIS）测算，全球每年约有20%-30%的保险赔款涉嫌欺骗。在中国，至少有10%-20%的赔付属于保险欺骗。如果根据银保监会数据计算，2021年全年我国保险公司各类保险赔款与给付支出为1.56万亿元，那么全年保险欺骗规模可高达1600-3000亿元。如此严峻的趋势之下，保险业提升反欺骗能力显得至关重要。骗保+薅羊毛，保险业面临两大业务欺骗场景近年来随着保险业的持续发展，保险欺骗手段也在花样翻新，给保险机构反欺骗带来了巨大挑战。针对于愈来愈趋于隐蔽性、复杂性、团伙性的狡猾的犯罪分子。

音视贝致力于研究通过让AI模拟黑产发起对自身应用与平台的攻击，从而让自身应用与AI在风险识别能力、防范诈骗能力上持续地自动进化，在与犯罪分子的攻防博弈中占据先机，极大提高风控的效率和准确率。之后，伴随全球互联网的高速发展，我们预期电信诈骗治理将成为一个具有挑战的、需要多行业主体联合防范的国际难题。因此，作为法律与监管的重要补充，依靠智能化技术与数据进行诈骗的治理都是一个正确且必要的方向，能够在与电信诈骗的犯罪分子的攻防博弈中不断占据先机，遏制犯罪，防范于未然。挖掘网络中的社团结构，针对每个社团进一步分析社团内部的统计特征，分析该社团是欺骗团伙的可能性。浙江营销智能反诈优势

欺骗产业链可以分为上游信息取走者。华南电商智能反诈机器人

工行认真落实监管要求，结合本行实际，印发《防控电信网络新型违法犯罪工作方案》《中国工行电信网络诈骗和跨境打赌“资金链”治理工作方案》等一系列方案文件，明确防控工作的治理目标和任务举措。同时进一步强化业务管理，印发《关于严格单位银行结算账户管理的通知》《关于进一步加强个人结算账户开户管理工作的通知》《关于开展个人结算账户开户回访和风险排查工作的通知》等制度文件，明确账户开立、尽职调查、存续期管理、风险监测及各关键环节管理重点和禁止性规定，确保账户风险严管严控。华南电商智能反诈机器人

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