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技师操作方法

。消费下单:当客人在房间内要消费一些饮品、 香酒等商品时,技师可以利用刷卡器在房间内直接点选。

。技师被反弹:刷卡器通知技师房，客人无需等待,技师房立即换技师过来为客人服务。

。起钟:技师到房间看到客人后,确定为客人服务。在房间内快速起钟: (可限制:只有技师到房间见到人后,才能起钟，防止提前起钟)。

。催钟/报时:技师服务将要到钟时,报钟器提前5分钟催钟,如播报001还有5分钟到钟。003已到钟。

。+钟:当客人要+钟时，技师在房间内快速+钟,可输入0.5或1.5个钟; (可限制:提示技师是否被预约,超过落钟多少时间后，电脑可自动+钟).

。落钟/下钟:当技师为客人做完服务后.在房间内快速落钟; (可限制:距离到钟时间前多少分钟能落钟,防止偷钟) .

。预约提醒:当技师已经有安排,或碰到技师不足时,技师做完服务刷卡下钟时报钟器if8会自动发出" XXx技师到XX号房上钟”的提示，避免回休息室浪费时间，造成客人等待。

。更换项目:技师在房间直接换服务项目,减轻技师房的工作量; (可限制:价格高的项目换掉价格低的项目).

。更换房间:技师到房间后,客人要求换房,技师在房间刷卡器上换新房,原房变为空净房。

。输入小费:技师在刷卡器上输小费,防止小费跑单，

电子券可分享给朋友消费，二维码没有时间戳（可以让朋友消费，更彰显身份）。肇庆足浴软件

流程更标准:每个人的职责清晰明了,各岗位衔接紧密;每个员工的权限细分可控,避免内部，技师偷钟等管理漏洞。

管理更轻松:接待客人安排技师、开单、催钟、收银等各环节的操作速度砌块,比较大限度地流转场所中各种资源,避免高峰期的客源流失漏洞。

360度监管:掌握预离客人、预离房间、房间等待等信息,精确到还需等待的分钟数、快下钟的技师与时间，避免信息不准确弓|起的客人投诉漏洞。

排钟机器人

无人干预:智慧金钥匙智能自动排钟系统, 365天技师房管理无人化,公平、公正、精细,确保技师房管理无漏洞。

智能识别:自动搜寻当前是否有空闲技师,根据客人等待时间长短,迅速安排技师到等待房间上钟。

人工智能:自动判断即将离店却还有等待信息的房间，机器人为了挽留住客人,会自动优先安排处理。

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1) 多种计价：固定价，不同小时数不同价格，不同时段不同价格；支持不同时段不同的会员价格。

2) 会员管理：拍照，打折，积分，挂失，消费等功能。支持磁卡、IC卡、ID卡、可视卡和人脸等刷卡，支持积分卡、折扣卡、储值卡等卡型；会员转账，补卡、退卡、挂失及注销都有监控。

3) 规则灵活：A.会员充值支持阶梯比例奖励或充值送电子优惠券 B.支持折扣率打折 C.支持积分兑换商品 D.积分自动自动升级会员类型 E.支持消费金额反现金 F.消费结账送现金券 G.商品时段特价 H.绑定赠送规则。

5) 灵活结账：重结账，反结账，预落钟和到钟提醒；AA制、项目转台；消费多个项目先结帐或消费后结帐；多种计费方案，支持节假日特殊计费；支持电子优惠券，微信，支付宝付款；

6) 权限严谨：收银结帐临时打折、签单、记账的权限审核；商品打折、赠送、退货、临时开关灯、修改系统时间都有权限设置。

8) 考勤管理：员工人脸上下班、工作量、排班、早退、请假、矿工考勤管理。

10) 下单终端：电脑、触摸屏、点菜宝、手机、平板下单。

11) 报表丰富：营业日报表，会员消费习惯，项目销售排行，折扣签单表，员工商品推销提成、售卡提成等。

1、刷卡自动开房开台咨客人员、服务人员或前厅接待将客人带到房间内，利用此设备可以不出房间就完成为客人开房的操作。 

2、自动安排技师（轮技师、选技师、点技师等）服务人员、客户主任或客户经理在房间内，利用此设备可以不出房间就完成为客人查询和安排或退换技师的操作等。

 3、技师房自动通知技师（广播通知、小票通知、电脑显示屏通知等）利用此设备，技师在待技师房可以通过语音广播、电脑显示屏和电脑打印小票多种方式获取到XX房为XX号客人上钟信息。 

 4、刷卡自动起钟计时技师到房间见到客人后，确定为客人服务后，在房间内就可以自助完成起钟。 

 5、到时自动催钟技师将要到钟时，“智能报钟设备”可以按客户的要求进行催钟，无须人为操作，如果需人工跟近，电脑终端会提示操作人员进行催钟。 

6、刷卡落钟当技师为客人做完服务后，可以利用“智能报钟设备”快速自助落钟。

 7、商品刷卡消费（自助点选商品、商品消费记录）当客人在房间内消费一些纪念精品、饮品、等商品时，技师可以利用“智能报钟设备”在房间内为其直接点选。  项目信息简介、顾客在线选择喜欢的项目进行预约.

●技师功能:刷卡上钟、+钟、叫商品、到钟语音提醒;

●部长功能:开放、换房、拼房、联房、查询技师状态、查询排钟技师、查询客人消费、查询房态、查询排钟技师、查询客人消费、查询房态、查询较早下钟技师查询预约技师、查询会员卡、查询上钟明细、更换技师、技师退钟、修改项目、赠送商品、会员卡查询、结账买单、呼叫服务、技师评分、授权提前下钟等功能;

●清洁员功能:清洁房间;

●自助买单:会员卡查询、结账买单;刷卡会员卡买单、微信/支付宝扫描二维码买单;

●客人功能:无线呼叫服务(提示服务灯)、语音通话、语音对讲;

●语音沟通功能:房间与房间通话、房间与服务台通话、房间与技师远程通话;

●无线呼叫功能:房间呼叫部长、房间呼叫服务人员等。

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在总部能够对全部的会员信息和会员消费信息进行管理和统计；在各分店能够对本分店的会员信息和会员消费信息进行管理和统计。 肇庆足浴软件

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