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时间:2022年06月09日 来源:


预订管理和客户管理档案

1、预订管理系统:分为网络预订和人工预订管理是由预订部进行操作控制,把每次的订单收聚后录入,只要在预订管理系统下订单后,各部门通过电脑都可查询,也有报表反映,同时前厅接待的如是预订客户也直接调入进行操作,使此预订由等待变为已到,方便预订部进行客户追踪。

2、客户管理档案:主要是把一些与公司有合同的客户进行统计,方便管理, 此功能有权限控制,分地区、销售员及客户类型(企事业旅行社)统计。每次预订时也可通过预订管理系统直接调用客户档案的客户,方便、快捷。且有了客户管理档案就可统计各地区及销告员的业绩报表(每日实到表、每日未到表、各地区销售报表、销售员业绩报表、各单位消费明细报表等)



营业收入按天统计或按交接班记录统计,每日经营情况汇总。南京大都会软件

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前台管理:

1 . 收银对单,加、减、取消消费项目;

2 . 查看各种房态和技师状态、可派工、可技师预约;(方便技师房前台化)

3 . 支持各种房态、技师安排状态和多种上钟时间显示;(一目了解各房间和技师上钟情况)

4 . 支持多种结算方式:(支付宝、微信、现金、充值卡、银行卡、挂账等)

5 . 支持项目赠送、多种方案折扣、团体买单等;

6 . 支持多个开房、取消开房、搭房、清扫等;

7 . 修改结账方式、反结账监控、折扣权限控制;(防止收银漏洞)

8 . 收银交班表,营业报表;

楼面下单:


1 . 支持触摸屏、电脑下单;

2 . 清晰的房态,房态显示:(房号、床位占用数、上下钟起止时间、各种房态信息);

3 . 楼面快速派工:(输入人数电脑自动派出对应人数技师去上钟);

4 .  派工时,可以看到当前技师的详细资料;

5 . 查客人位置,查技师状态,查房床状态等;

6 . 楼面输入出品部、吧台项目自动打印到对应的部门;



1、刷卡自动开房开台咨客人员、服务人员或前厅接待将客人带到房间内,利用此设备可以不出房间就完成为客人开房的操作。 

2、自动安排技师(轮技师、选技师、点技师等)服务人员、客户主任或客户经理在房间内,利用此设备可以不出房间就完成为客人查询和安排或退换技师的操作等。

 3、技师房自动通知技师(广播通知、小票通知、电脑显示屏通知等)利用此设备,技师在待技师房可以通过语音广播、电脑显示屏和电脑打印小票多种方式获取到XX房为XX号客人上钟信息。 

 4、刷卡自动起钟计时技师到房间见到客人后,确定为客人服务后,在房间内就可以自助完成起钟。 

 5、到时自动催钟技师将要到钟时,“智能报钟设备”可以按客户的要求进行催钟,无须人为操作,如果需人工跟近,电脑终端会提示操作人员进行催钟。 

6、刷卡落钟当技师为客人做完服务后,可以利用“智能报钟设备”快速自助落钟。

 7、商品刷卡消费(自助点选商品、商品消费记录)当客人在房间内消费一些纪念精品、饮品、等商品时,技师可以利用“智能报钟设备”在房间内为其直接点选。  提升管理效率 操作简单,简化流程 2人干3人的活 员工更喜欢,老板更开心。

1、考勤管理


-考勤班次与时间定义

-员工排班

-考勤刷卡记录查询

-员工请假管理

-员工销假管理

-员工休假管理

-考勤规则定义

-请休假记录查询

-技师每天必须刷卡才允许安排

-考勤-与技师房紧密结合

-系统自动换班(星期/每肌号/隔多少天)模块

-考勤月报表详细统计(上班'缺勤\请假\休息\外出\迟动\早退\加班)情况

2、工资核算


-工资模版与工资计算工式定义

-技师提成方案

-点钟奖励提成

-基本提成计算

-业绩提成计算

-技师级别提成计算

-员工工资核算表

-员工工资发放

-员工工资汇总表

-月末自动计算各项提成/应发/实发

一键生成工资表并打印工资条.

-售卡提成计算(固定金额/比率提成、区间金额提成、区间张数提成)



提醒清房 发送对象多维筛选, 唤醒新客唤醒沉睡.扬州松骨收银软件

项目名称、价格、特点一目了然,顾客随时选择更换或者增减项目.南京大都会软件

店面营销管理

1、用户可根据经营需要自由设定系统工作参数;

2、用户可自由设定各工作站职能;

3、可按照客类、日期、时段实施不同的优惠政策;

4、支持部分消费项目实施特价功能;客户可以为房类,匙类设置固定消费;

5、支持特殊折扣,使账单尾数更加合理;

6、提供自定义套餐功能,包括:固定项目(食品)、技师服务项目、套票、计时项目;

7、可灵活设定消费项目并自动生成取消和赠送规则;

8、提供客人分类统计功能;客户可以指定消费某项目,免收治资(净桑)的费用

9、数十种营业分析报表可供选择;并可根据需要设置报表的查者及打印权限;

10、提供客人选技师、 预约技师、预订房间、订金处理等功能;

11、支持会员储值积分、 会员折扣、会员特价等功能;

12、提供多媒体查询功能, 客人可自助查询场内服务设施、技师资料、消费状况等信息;

13、统- -价格,杜绝各种乱标价现象,还可以根据不同房类、时段设置价格。

14、支持门票(或比较低消费)模式,支持某种消费即附带某些项目(例如房费)的计费模式。



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