上海酒店软件

时间:2023年01月12日 来源:

前台收银:

1收银功能:前台模块的主要功能,可**进行所有的营业项目操作,消费录入、收银结账、帐单设计等。

2消费录入:可非常方便进行计时类项目、计价类项目、技师类项目、仓储式项目、计数类项目、房间类项目消费录入,各类型项目自动按各自流程进行录入,并对不同内型项目进行自动提醒。

3收银结账:支持现金、挂账、签单、、充值卡、外币、套券套票、**、跑单等多种支付方式,打折项目自动计算、总单打折权限控制、发票控制等,并支持已结帐续牌、留牌继续消费等。

4技师预约:对技师进行场内预约、场外预约、CALL钟预约操作,对预约技师进行派工操作等。

5预订管理:预订操作管理,与员工销售关联、预抵提醒。

6来电管理:当电话响起,来电显示客户管理系统会立即弹出来电人的姓名、爱好、消费、单位等信息以及以往的谈话记录、业务关系等、有利于把握谈话主动权。

状态通道:消费查单、查看位置、房床状态、状态查询、技师状态、技师评估、场内停留计时提醒等。

营业分析:即时分析营业情况、收银交班、客源分析、帐单明细、会员分析、关键操作监控等。

系统管理:对本机进行个性设置、参数设置、打印设置、离机屏保、技师房备用功能等。 电脑管理系统是把各部门、对信息进行录入、存储、分析、处理、传递,从而使酒店的管理更加科学化、规范化。上海酒店软件

娱乐管理系统

作为度假村一大主要的盈利点,众多的娱乐方式需要娱乐管理系统进行统一管理,具体应满足-下- -些要求:

1.系统要能够以统- -的方式将各个不同的娱乐活动进行管理。

2.系统能够有准确详细又人性化的计时计费方式,结合/C记账卡方便整个收费系统的管理。

3.系统要能够与收银终端系统进行信息交互,即使IC记账卡已经有了记录也要对客户消费信息进行准确记录以免出错。


计时计次管理系统

1.计时计次收费规则,计算出准确的应收金额,避免了人为因素对该类商品影响。

2.系统设置到钟到次提示,系统会根据当前状况,查询所有消费位置的计时计次项目,如果有到达标准钟点的情况,系统会自动提示服务员,某某消费位置的某某消费项目到时间了。由服务员提醒顾客已经到钟、询问是否继续消费,这样提高了服务的档次,也避免了人为因素造成客人的不满。



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技师操作方法

。消费下单:当客人在房间内要消费一些饮品、 香酒等商品时,技师可以利用刷卡器在房间内直接点选。

。技师被反弹:刷卡器通知技师房,客人无需等待,技师房立即换技师过来为客人服务。

。起钟:技师到房间看到客人后,确定为客人服务。在房间内快速起钟: (可限制:只有技师到房间见到人后,才能起钟,防止提前起钟)。

。催钟/报时:技师服务将要到钟时,报钟器提前5分钟催钟,如播报001还有5分钟到钟。003已到钟。

。+钟:当客人要+钟时,技师在房间内快速+钟,可输入0.5或1.5个钟; (可限制:提示技师是否被预约,超过落钟多少时间后,电脑可自动+钟).

。落钟/下钟:当技师为客人做完服务后.在房间内快速落钟; (可限制:距离到钟时间前多少分钟能落钟,防止偷钟) .

。预约提醒:当技师已经有安排,或碰到技师不足时,技师做完服务刷卡下钟时报钟器if8会自动发出" XXx技师到XX号房上钟”的提示,避免回休息室浪费时间,造成客人等待。

。更换项目:技师在房间直接换服务项目,减轻技师房的工作量; (可限制:价格高的项目换掉价格低的项目).

。更换房间:技师到房间后,客人要求换房,技师在房间刷卡器上换新房,原房变为空净房。

。输入小费:技师在刷卡器上输小费,防止小费跑单,



1.进店二维码:每个入驻的商家和技师都拥有专属二维码,顾客可经过微信扫码下单,在线预约技师。

2.会员办理体系:顾客下单后主动生成会员信息,经过电子会员卡功能,轻松办理会员消费记载。支撑会员卡、扣头卡、次卡在线充值,顾客消费时直接划卡减次,无需再带实体卡,为顾客打造显贵的服务体会。彻底解决了传统办理体系和会员卡不配套问题,帮助商家精细营销,堆集客源。

3.智能排钟体系:解放排钟调度员,依照体系排挂钟,挑选轮钟技师时体系主动挑选侯钟中钟数**少的技师上钟,下钟后钟数加1,无需曾经的手工形式的磁铁调度表。

4. 成绩办理体系:支撑连锁店形式,支撑多店数据同享,老板可随时切换店肆检查每一家店肆运营数据,体系主动统计订单数据,图表结合,清晰直观。店肆成绩,技师工资一望而知,支撑Excel表格导出,可准确剖析报表数据,拟定运营方案,大幅度提升店肆运营功率。

5.    营销拓客体系:支撑优惠券引流,会员赠券,项目预售,拼团,,砍价等营销活动,招引顾客提前预购,准时到达消费。


精细化会员营销、顾客秒变会员、 社交裂变式传播、无限客流;

1、考勤管理


-考勤班次与时间定义

-员工排班

-考勤刷卡记录查询

-员工请假管理

-员工销假管理

-员工休假管理

-考勤规则定义

-请休假记录查询

-技师每天必须刷卡才允许安排

-考勤-与技师房紧密结合

-系统自动换班(星期/每肌号/隔多少天)模块

-考勤月报表详细统计(上班'缺勤\请假\休息\外出\迟动\早退\加班)情况

2、工资核算


-工资模版与工资计算工式定义

-技师提成方案

-点钟奖励提成

-基本提成计算

-业绩提成计算

-技师级别提成计算

-员工工资核算表

-员工工资发放

-员工工资汇总表

-月末自动计算各项提成/应发/实发

一键生成工资表并打印工资条.

-售卡提成计算(固定金额/比率提成、区间金额提成、区间张数提成)



项目信息简介、顾客在线选择喜欢的项目进行预约.智慧桑拿软件品牌哪家好

无人值守智能排钟系统 无需人工干预,节省技师房人工 成本提高派工效率。上海酒店软件

报表明细:


营业分析:

项目销售排行表:

项目分类汇总表

项目分类明细表

自助餐销售分析

记帐分类汇总表

记帐分类明细表

出品部分类汇总

出品部分类明细

锁牌类销售分析

项目销售量对比


营业核查:

下单取消分析

下单赠送分析

重结账监控表

结账明细

结账单据核查表

结账虚收核查表

开牌取消核查表

开牌综合核查表



会员分析:

充值消费积分

充值消费统计

消费帐单明细

消费积分排行

卡有效期分析

会员生日查询

连锁会员结算

套票套券分析



图形分析:

客流量分析

营业收入分析

记帐科目分析

项目销售分析



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