西城区立体化电话系统价格多少

时间:2020年10月19日 来源:

避免客户的流失,保障客源稳定:管理模块,具有客户个人信息录入登记、查询等功能,从而避免业务人员的流动带来的客户流失,起到积累的作用。改善服务质量,提高用户满意度:系统具有记录客户对保险产品及服务的咨询、投诉和建议等的功能,主管可以查看当天或某段时间客户反映的问题,未处理的问题置顶,问题可以设置处理级别。沟通更迅速,服务更周到:系统提供的即时通知功能可以随时将通知到保险业务员,同时还可以向用户及业务人员提供及时的业务提示。如:新险种推荐、续费提示、生日问候等。集团电话原概念是程控电话交换机,至于交换原理简单说就是把通信点有效的连接起来。西城区立体化电话系统价格多少

不限人数会议电话:会议功能,简单易用,支持异化会议方式,可以按需要实现分级和分组会议;会议用户数不受限制,单组可支持大 64 方会议,同时可召开 128 组会议。针对电话营销与客服团队对客户的智能管理及更高效率的服务起到重要作用及应用意义。上讯科技电话客服系统运用先进的计算机技术、语音技术、网络技术的整合,以人性化、智能化的方式有效提高营销及服务效率,实现可攻可守的工作模式。通过设备将固定电话和电脑连接起来,可以实现录音、来电弹屏、留言、彩铃、音乐铃声、软电话外拨、黑名单功能、客户关系管理、话务量统计、通话记录/留言/录音记录查询收听、短信收发等功能。顺义区智能化电话系统价格信息随着以客户为主导的市场的形成,以及电话、传真、Email等通信手段的普及。

内置电脑话务员(IVR):通过语音导航,可把电话转接到制定的分机,语音引导可以是单级导航,也可以是多级导航。大的级数可以达到16级。总语音提示时长为120秒。通过语音引导,可以引导客户进行电话转移,也可以进行信息查询。来电弹屏:有来电时,在来电显示电话上显示来电号码;同时在电脑的右下角弹出一个框框,显示来电人的号码、姓名和单位。CTI接口:与电脑通信集成,可实现CRM系统集成。自定义转接音乐:通话录音:内置16路数字录音功能,只需把录音软件安装到可连接到公司局域网的任何一台PC即可。系统自动接入到交换机进行录音。语音导航ACD功能:外线进入语音导航(IVR)后需要人工座席服务,IVR通过请求做转移座席组,并将话路转移给指定座席;

目前在售的集团电话有模拟集团电话、数字集团电话两种。功能主要有以下:分机话务处理,转接电话、代接电话、保留电话、遇忙转接、无人接听转移、无应答转移、免打扰、经理秘书、会议等基本的应用功能。中继话务处理,中继呼入的应答模式、振铃分机的设定等。话务控制管理,限拨号码、限制呼出等级、呼出记录、呼的的路由选择、记录话单、控制费用等。语音提示处理,呼入引导处理直拨分机、分机忙、无人接听等状态提示,甚至留言。网络电话处理,基以太网宽带技术的网络电话应用(VOIP)。数字中继处理,E1,30B+D等专线语音电话业务的接入组建模块局、企业虚拟网等。随着我国经济的快速发展和人民生活水平不断提高,市场潜力使中国成为了全球具吸引力的保险市场之一。

电话音乐铃声:可以用现有的音乐或录制个性化的铃声,代替枯燥的传统的电话机的响铃声。软电话外拨:可以键盘或鼠标输入电话号码,电脑外拨。黑白名单:对打入的电话判断,若在黑名单内系统立即挂断。也可以设置只有哪些电话可以打入的白名单功能,可减轻前前的接线压力。知识库:可以上传电话销售相关的销售/服务知识,以备销售人员实时的查看相关知识,实现知识共享,提高团队的服务品质;收集客户的常见问题解答和业务知识点,通过快速关键字搜索指导客服回答专业的问题。客户关系管理:将零散的客户集中,将集中管理,方便管理,保存。防止了因业务人员离职后客户的流失,也方便了客户的跟进等。话务量统计:可以根据统计条件(比如:来电,去电,所有呼叫)进行话务量统计,随时掌握每天接听和未接听多少电话。记录查询:可以查询来电号码,来电时间,呼叫开始时间,呼叫结束时间,呼叫类型(来电,去电),状态(已接,未接)。不限人数会议电话:会议功能,简单易用,支持异化会议方式,可以按需要实现分级和分组会议。顺义区正规电话系统价格多少

避免客户的流失,保障客源稳定:管理模块,具有客户个人信息录入登记、查询等功能。西城区立体化电话系统价格多少

录音管理:与客户之间的通话可选择是否录音,来/去电全程24小时录音,并且保存在电脑上,海量存储,且通过录音管理台可以随时查询调听既往的录音。出现商业纠纷时,调出录音就有据可寻;业务员电话沟通录音可当做新员工的培训教材;还能防止员工滥用公司电话资源。弹屏:当受理客户来电时,电脑将直接弹屏显示该客户的完整信息,详细记录客户来电的业务内容。留言:在话务员下班或不方便接听时,客户可选择进行电话留言,可以设置电话响铃几声后进行留言,并可以方便的查询和收听留言。彩铃:可以录制个性化的彩玲音,比如企业广告语等(公司代录音),提高公司形象,并且达到很好的广告效果。西城区立体化电话系统价格多少

北京艾为飞鸿科技有限公司是一家北京艾为飞鸿科技有限公司成立于2008年05月22日,注册地位于北京市丰台区方庄住宅区芳群园四区22号楼702室,法定代表人为张克。经营范围包括增值电信业务中的互联网接入服务业务、第二类增值电信业务中的国内多方通信服务业务、国内呼叫中心业务、信息服务业务(不含互联网信息服务)(电信企业许可证有效期至2025年03月02日);销售食品;网络技术开发、转让、咨询、服务;信息咨询(中介除外);图文设计、制作;销售工艺美术品、日用百货、文化用品、通讯器材、计算机软硬件及设备;计算机软件开发;代销电话卡。(市场主体依法自主选择经营项目,开展经营活动;销售食品。以及依法须经批准的项目,经相关部门批准后依批准的内容开展经营活动;不得从事国家和本市产业政策禁止和限制类项目的经营活动。)北京艾为飞鸿科技有限公司对外投资1家公司,具有40处分支机构。 的公司,致力于发展为创新务实、诚实可信的企业。北京艾为飞鸿科技深耕行业多年,始终以客户的需求为向导,为客户提供***的移动通信,数据通信,网络集成。北京艾为飞鸿科技致力于把技术上的创新展现成对用户产品上的贴心,为用户带来良好体验。北京艾为飞鸿科技始终关注自身,在风云变化的时代,对自身的建设毫不懈怠,高度的专注与执着使北京艾为飞鸿科技在行业的从容而自信。

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