相城区发展电信业务售后保障

基础电信业务，是指提供公共网络基础设施、公共数据传送和基本话音通信服务的业务 。基础电信业务包括以下9类24种电信业务：固定通信是指通信终端设备与网络设备之间主要通过电缆或光缆等线路固定连接起来，进而实现的用户间相互通信，其主要特征是终端的不可移动性或有限移动性，如普通电话机、IP电话终端、传真机、无绳电话机、联网计算机等电话网和数据网终端设备。固定通信业务包括固定网本地电话业务、固定网国内长途电话业务、固定网国际长途电话业务、IP电话业务、国际通信设施服务业务。卫星通信业务是指经过通信卫星和地球站组成的卫星通信网络提供的话音、数据、视频图像等业务。相城区发展电信业务售后保障

国际业务中，“话音服务”、“传真服务”、“电路交换数据传输业务”、“国际闭合用户群话音服务”属固定网国际长途电话业务；“分组交换数据传输业务”含在因特网数据传送业务和国际数据通信业务中；基于因特网“国际闭合用户群数据业务”属因特网数据传送业务，利用国际专线的“国际闭合用户群数据服务”属国际数据通信业务。增值电信服务中，“在线信息和/或数据处理(包括交易处理)”和“电子数据交换”属在线数据处理与交易处理业务；“电子邮件”、“语音邮件”、“增值传真服务(包括存储与传送、存储与调用)”属存储转发类业务；“在线信息和数据检索”属信息服务业务；“编码和规程转换”在电信网已无具体应用，故在本目录中未列出。姑苏区口碑好电信业务管理存储转发类业务是指利用存储转发机制为用户提供信息发送的业务。

卫星通信业务是指经过通信卫星和地球站组成的卫星通信网络提供的话音、数据、视频图像等业务。通信卫星的种类分为地球同步卫星（静止卫星）、地球中轨道卫星和低轨道卫星（非静止卫星）。地球站通常是固定地球站，也可以是可搬运地球站、移动地球站或移动用户终端。卫星通信业务包括卫星移动通信业务；卫星国际专线业务；卫星转发器出租、出售业务；国内甚小口径终端地球站（VSAT）通信业务。数据通信业务是通过因特网、帧中继、ATM、X.25分组交换网、DDN等网络提供的各类数据传送业务。数据通信业务包括因特网数据传送业务、国际数据通信业务、公众电报和用户电报业务、固定网国内数据传送业务、无线数据传送业务。

1、天翼空间产品是中国电信基于应用商店的业务模式，给开发者提供低门槛的应用开发和销售渠道，给用户提供丰富和便宜的应用获取渠道，给运营商提供了一种发展新用户、保持用户忠诚度、提高ARPU值和充分利用中国电信已有资源并融合互联网新商业模式的产品。2、天翼阅读是中国电信整合各类阅读内容，满足客户阅读需求的一项业务。3、189邮箱是中国电信针对C网手机用户、宽带用户提供的新一代的邮箱服务。4、“爱音乐”是中国电信数字音乐业务的统一品牌。5、天翼Live手机端、电脑端，统一账号轻松登陆。经过中国电信公司十数年的努力，目前公司高速有线宽带网络已覆盖全省，无线网络实现了全省的无缝覆盖。

在线数据与交易处理业务是指利用各种与通信网络相连的数据与交易/事务处理应用平台，通过通信网络为用户提供在线数据处理和交易/事务处理的业务。在线数据和交易处理业务包括交易处理业务、电子数据交换业务和网络/电子设备数据处理业务。国内多方通信服务业务是指通过通信网络实现国内两点或多点之间实时的交互式或点播式的话音、图像通信服务。国内多方通信服务业务包括国内多方电话服务业务、国内可视电话会议服务业务和国内因特网会议电视及图像服务业务等。国内因特网虚拟网业务（IP-VPN）是指经营者利用自有的或租用公用因特网网络资源，采用TCP/IP协议，为国内用户定制因特网闭合用户群网络的服务。中国电信公司宽带提供上门服务、远程协助、24小时客服热线等服务，解决您宽带上网的问题。高新区互联网电信业务行业

全国固定电话网分成若干个"长途编号区"，每个长途编号区为一个本地电话网。相城区发展电信业务售后保障

因特网数据中心业务（IDC）是指利用相应的机房设施，以外包出租的方式为用户的服务器等因特网或其他网络的相关设备提供放置、代理维护、系统配置及管理服务，以及提供数据库系统或服务器等设备的出租及其存储空间的出租、通信线路和出口带宽的代理租用和其它应用服务。存储转发类业务是指利用存储转发机制为用户提供信息发送的业务。语音信箱、X.400电子邮件、传真存储转发等属于存储转发类业务。呼叫中心业务是指受企事业单位委托，利用与公用电话网或因特网连接的呼叫中心系统和数据库技术，经过信息采集、加工、存储等建立信息库，通过固定网、移动网或因特网等公众通信网络向用户提供有关该企事业单位的业务咨询、信息咨询和数据查询等服务。相城区发展电信业务售后保障

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