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保安服务不到位，责任不在保安人员本身，而在于我们现在的物业公司和业主之间的关系是扭曲的，业主和物业公司的地位是颠倒的。从法律上讲，物业公司是业主聘请为小区提供保安、保洁、维护等服务的，物业公司的人员都应该为了业主利益着想。但现实中，由于业主委员会难以成立，前期物业合同制度的天然缺陷，对物业公司监督的失控，业主之间缺少联系等，使得物业公司普遍存在利用业主共有部门牟利，出租物业用房不公开收益，擅自动用维修基金等侵犯业主要权利益，服务质量差等情况。即便有个别业主提出质疑，物业公司往往也不会当回事，或者小恩小惠的收买部分业主。实在不行了，就找个由头，利用保安打击业主。保安员对保安管理提出意见和建议。无锡保安外包哪里有

中国保安行业的雏形早在几百前就已经出现。据有关资料记载，在明朝正德年间（1506-1521），民间就出现一种名为“打行”的组织，到万历年间逐渐盛行。“打行”纠结一些武夫，专门为行旅客商、富豪人家提供保镖服务。到清朝早期，随着我国金融业的兴起，逐渐出现镖局。随着经济社会的发展，后来镖局的主要业务变成为一些有钱的客人押送一些衣物、手饰，保护人身安全，后来甚至形成粮镖、物镖、人身镖三大镖系。一些镖局也在各地设分号，业务也不断扩大，为银行票号押运钱财，为达官显贵看家护院，保护商号，有时官府也委托镖局押运官银。据说北洋有关单位大臣李鸿章的家宅，就是由中国**镖局之一的“会友镖局”派人保护。但受各种社会因素的影响，到上世纪20年代镖局基本消失。上海保安外包哪家强认真执行保安巡逻工作流程，始终保持良好的精神状态，坚持做到文明服务，以服务的形式体现安全管理。

要高度重视队伍建设。保安服务公司为客户提供的服务，主要是由保安从业人员到客户单位执勤、履行责任义务来实现的。因此，人的因素至关重要。但我们有不少企业的保安从业人员多数都来自经济欠发达地区，而且是来自这些地区更偏远落后的农村。客观地讲，这些人在社会上几乎是较弱势的群体。如果不经严格培训，就让他们站在保护别人、管理别人的岗位上，他们在能力、素质、形象上的问题自然就会全部暴露出来，不仅严重降低服务质量，而且损害行业形象。解决这个问题，必须通过持续不断、实实在在的多方面业务培训来实现。必须通过不断的强化培训来改造这支队伍，养成保安员良好的外在形象，规范保安员的言行举止，真正提高保安员的专业知识和技能，让我们的保安员切实从职业形象、职业素养和职业技能上能有明显的改变。这一点我们应该多向外国企业学习。

从企业建设角度看，不少企业技术投入不足，服务的科技含量低，创造的附加值少。中国的保安服务企业有一个普遍的特点，就是主要还是靠不断增长的人力规模来获得利润，对科技手段研发和应用的投入相对较少。这个特点直接造成两个结果。一是企业规模往往都很大，但往往是大而不强。中国的保安公司，员工上千人的比比皆是，上万人甚至几万人的企业也有。但在外国就是完全相反的一种情况。外国普遍是保安公司数量比较多，但人数相对较少，企业整体素质相对就要高一些。根据有关统计资料，美国保安员数量约为120万人。俄罗斯目前共有私营保安公司37700家，但私营保安公司的保安员只有约100万人。欧洲国家约有保安公司4.5万家，保安员总数才160万人。其中，土耳其25.7万人；英国保安公司8000家，保安员25万人；德国17万人；波兰保安公司3600家，保安员16.5万人；法国15.9万人。保安人员在引导客人时应使用：“先生/小姐，请这边走，请小心，请进，请坐。

要重点强化质量管理。服务质量是保安服务业的命根子。在服务供给不充分的过去，当时首先要解决的是供给有无的问题。那个时候，无论是服务提供方还是服务的购买方，对于服务质量的要求可能都不是特别高。但是现在市场的供求关系已经发生很大变化，供求基本平衡，甚至出现供大于求的局面。这时，服务的购买方对于服务质量的要求就会更高，服务的提供方为了争取合同，也必须更多地重视提高服务质量。此外，保安服务企业要想打破当前市场低价、低质的恶性循环，就必须赢得市场服务的议价权，甚至是定价权。而获得议价权和定价权的主要途径和手段，就是真正提高服务质量。所以，质量问题是当前保安服务企业必须高度重视的重要问题。从长远来看，企业服务质量上不去，现在拿到的合同，将来也有可能丢掉。城镇化进程加快，将推动安保行业职业化进程的发展。淮安保安外包怎么收费

建立健全行业监管机制，是我国保安服务行业35年发展取得的主要、辉煌的成就。无锡保安外包哪里有

比如，未来保安公司在建立可靠信誉、确保安全的前提下，可以通过在线预约方式，以大众化的价格为儿童提供一对一的上学放学接送服务，为特殊需要的客人提供接送机服务，为特殊旅行者提供随身护卫+照顾服务，为有特殊需要的客人提供特殊护送服务，为企业或个人提供高值物资运输兼护送服务。这些服务在操作上和打出租车、租车运输一样便捷，但会增加一项安保服务功能，让客户享受到更加舒适、安全和放心的消费体验。随着互联网和信息技术的发展，将来很多安全培训业务也完全可以在线上进行。未来5-10年，“互联网+”业务将为保安服务行业开辟出更多新的商机。单纯的人力安保业务将逐步萎缩，人力+技术将成为保安服务业的主导趋势。随着安防技术装备的普遍应用和和信息通信技术的升级发展，未来的保安服务业务，将与安防技术服务和保障密切融合，并将产生两个大的变化。一个变化是，保安服务的技术含量进一步增加，服务产品的附加值也相对提高。可以想像，随着安防技术装备的普遍应用，未来的保安服务业务，将越来越多地依靠技术来支撑，保安服务也将从纯人力服务，向人力+技术的混合型服务转变。在未来的市场里，没有技术含量的保安服务，将会丧失竞争力。无锡保安外包哪里有