河北云集客营销21秒客服管理工具是什么

那具体有哪些亮点比较吸引我呢？首先一定要方便，在使用过程中，系统的人性化设计很好，反正比某番番强，基本很多一键就可以设置的地方，特别降低了我的工作难度。然后是智能机器人真的帮我降低了工作量，因为平时线索比较多，回复信息还得及时，这里面还有个智能机器人，我是直接把平时经常用到的发给客户过的文字都导入到系统里了，然后系统就可以充当智能客服帮我去和客户聊天。

还有一点我错怪新总监了，我们以为他搞新系统是吃回扣恰烂钱，结果我发现我们用的一直是无偿版，这对于我们这种小公司，没几个销售人员的来说，真的白嫖啊。 只要做线上推广的，客户咨询量比较多的都挺适合的。河北云集客营销21秒客服管理工具是什么

    科技让服务更简单首页产品产品云呼叫中心1小时上线，服务与电销双管齐下工单系统为企业量身打造的高效协作工具语音机器人智能高效的智能语音对话系统智能质检全量智能质检、智能数据分析在线客服及时沟通，人机协作RPA智能流程机器人企业数字化赋能比较好实践聊天机器人精细**、超省心、够贴心得助分判别用户风险的有利工具应用场景智能云电销以电销促增长，为企业获客转化而生智能催收精细、高效、低成本的贷后风控手段智能云客服覆盖客户服务全场景，整体解决方案智慧双录帮助企业步入双录智慧视频云以直播为基础为企业解决业务痛点得助人工智能平台实现AI功能一体化管理行业方案行业方案智慧***解决方案审批不见面办事零跑腿***一网通互联网保险可回溯解决方案助力险企互联网业务销售***合规客户案例得助学院帮助中心帮助中心常见问题时刻为您排忧解难新手引导为您开启服务大门开发者文档给您的深度对接提供接口支持关于得助登录**试用服务营销升级为企业降本增效立即选购14天**试用得助智能——全场景营销服务专家**试用全新推出智能云电销解决方案以电销促增长。 河南21秒云集客21秒客服管理工具有什么一是运营，二是客服，而集客系统就是为这两种岗位打造的。

全渠道营销作为互联网时代的一套新的营销模式，已经在行业中风靡起来。率先实践全渠道营销的老板都已经取得了亮眼的业绩。有些小品牌小规模企业也许会说，自己公司的实力还不敢尝试一个新的营销模式。如果有这种想法，那你的路就走窄了，让我们来看看为什么。

现在行业中发展全渠道营销模式的品牌，它的客户转化率，远远高出其他公司。互联网时代，客户的行为是全渠道的，他可能会在网上购买公司的产品，也可能到线下实体店体验和购买，也有可能是受到了各种推广渠道的营销影响发生了购买行为。

    企业案例一加手机凯叔讲故事欧普照明MK骓芳别样更多>企业服务行业_智能全客服产品解决方案要想在群雄逐鹿的企业服务市场中占有一席之地，除了产品硬实力之外，还要树立客户口碑的服务软实力，以“产品+服务”拿稳客户。同为企业服务行业的一员，数企科技提供智能全客服产品解决方案，为广大的企业服务公司伙伴们提速增效、优化用户服务体验。企业案例锐捷瑞星航天信息薪人薪事BOSS直聘二维火更多>生活服务行业_智能全客服产品解决方案数企客服通过上万个行业案例积累，针对生活服务类企业提出了解决方案。截止目前，包括每日优鲜、roseonly、EMS、顺丰、闪送、美菜、滴滴、途歌等上千个生活服务类（含O2O）企业正在享受数企科技带来的智慧服务改变。客户案例每日优鲜roseonly闪送EMS美菜途歌更多>游戏娱乐行业_智能全客服产品解决方案游戏行业的客户服务有着独特之处，其中“客户分层服务”尤为***。数企科技针对游戏娱乐行业推出智能全客服产品解决方案，满足游戏娱乐厂家实现用户/玩家分层服务、精细营销等需求，帮助游戏娱乐厂家通过服务于营销，创造更**。整体方案>智能服务>智能营销>精细化管理>。根据企业实际需求对通话录音和在线对话数据进行实时或离线的全轨迹、全场景、全覆盖质检分析。

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    8、业务管理功能来电弹屏，**管理，订单资料，**，订单资料，工单信息，点击一键拨号功能。集中管理**和业务数据，帮助企业建立持久完善的客户服务体系。可结合客户原有的数据库(SQLSever，可以设置为只读取**，不能修改或写入**库)。9、挂机短信功能支持来去电通话结束、或者有未接来电的时候自动给对方发送一条短信（只会给手机号发送、如果对方是座机号则不会发送）。也可以单独的手动发送短信或者短信群发，并能接收客户回复的短信便于进一步的沟通。10、自动语音报工号功能客户来电接通时可自动播放客服人员工号，提高客服服务质量，提升公司服务部门的形象。11、服务评价功能通完话后客户可对本次通话服务进行评价打分，便于领导对客服人员的服务质量和客户满意度的掌握。12、IVR节点统计功能能够对来电IVR语音导航以及自动外呼播放的IVR语音导航里面客户按键选择相应功能节点进行统计，能更好的分析掌握去电客户感兴趣的业务或者来电受理**多的业务。13、座席权限控制跟据不同的座席种类设置不同的操作权限(如：管理员，班长，普通座席)。14、回访提醒可以对客户设置定时的回访提醒，并且备注回访的内容，使得后期跟踪服务更到位，避免坐席忘记回访导致**流失。河北云集客营销21秒客服管理工具是什么

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