温州货物退仓储存如何收费

FBA仓库退货主要分为以下要注意的问题点：买家什么时候可以收货？FBA订单产生退货问题时，货物会被退回到FBA仓库，由FBA处理。建议卖家联系FBA把货拿回仓库，买家退货后退款。如果退货商品完好无损，可以联系亚马逊重新贴标签，重新销售。如果有损坏，亚马逊会提示该产品已经不能销售了，你可以要求亚马逊销毁，或者要求第三方海外仓公司帮你运回国内，或者要求第三方仓公司帮忙处理。除了美国亚马逊FBA仓库的标签，卖家还可以选择亚马逊海外仓库的存储方式。与FBA相比，海外仓库的仓储成本更低，提供的服务更完整。有一些海外仓提供退件处理可以把货物从FBA退回海外仓，做退货换标，重新入仓让商品能够重新二次销售。温州货物退仓储存如何收费

良品退仓：如为原材料退仓，需IPQC与制造物料人员共同确认并签名， 同时在退料品的包装上签名并确认数量及封包，才能退到仓库，仓库在接收时，需核对实物包装标签上及单据上是否有IPQC与物料人员签名，同时核对包装标签上的数量与单据上的数量是否一致，如不一致，则退回制造部，如全部符合，则办理进仓手续，在后续仓库发料过程中，而仓库又没有拆签的情况下，制造部需无条件接收。如在退仓的过程中发现物料有来料不良品时，则以来料不良品退仓，如果有加工过的物料则以上工序来料不良品退仓。温州货物退仓储存如何收费说到退货问题，不管是对于国内卖家，还是跨境电商来说都是一个绕不过的大难题。

如何改善退货问题？及时有效地沟通：沟通是解决问题较有效的方法，出现任何问题，卖家一定要耐心地和客户沟通，做到服务至上，特别是在接下来的旺季期间，卖家肯定会收到很多客户的邮件，这时候也要保证邮件在24小时之内回复完成，避免账户评分下降。亚马逊卖家使用FBA的时候，虽然退货问题可以减少很多麻烦，但是对这些售后问题没有积极解决，也会对账号造成一定的影响，毕竟亚马逊非常重视消费者体验，并且用心的服务于用户，也能为产品带来更多的销量。

仓库退货之生产部后工序退货：客户退回的成品或仓库库存的成品，经品管部提出处理意见后，由生产部后工序开具《退仓单》注明退回车间返工交车间主管签名确认后交入库仓管员办理退货手续，方可拉回生产部后工序返工，手续不全不办理退货手续，输单员按单据进行电脑帐的进销，严禁在仓库范围内进行返工，返工完成后将挑选出来的合格品办理入库手续，对于不办理退货手续而不返工造成出库误期的，责任由车间承担。对于生产部返工挑选出来的不良品，应马上通知品管部进行处理，生产部后工序按品管部提出的处理意见进行处理，要求报废处理的由生产部后工序直接报废，严禁办理入库手续，防止与合格品混装，如存在色差要求区分的生产部后工序应在标示上注明，分开入库并办理入库手续，仓管员将单据交输单员进行电脑销账。如果是产品本身的问题，例如色差、材质、款式之类，卖家要仔细检查产品描述和图片。

亚马逊上的FBA订单如果客户要求退货，一般的品类卖家是无需再付另外的费用了 (FBA工作人员无偿上门取退货件)。但是不包含以下这5个类目：Apparel；Watches；Jewelry；Shoes， Handbags & Sunglasses；Luggage。也就是说如果您被客户要求退货的产品是属于这5个类目中的一个，那么退货时候亚马逊还需要收取卖家一个退货费用，这个退货费用就跟这个产品当时的一样。请大家重视FBA的产品质量问题（特别是当这个FBA产品属于那5个大类的时候），因为一旦发生FBA退货，卖家真的很不划算订单本来的利润赚不到也就算了，里里外外还要赔好几美金！做亚马逊，不论你是FBA发货还是自发货，退货问题都不是那么容易解决。温州货物退仓储存如何收费

亚马逊非常重视消费者体验，用心的服务于用户，也能为产品带来更多的销量。温州货物退仓储存如何收费

FBA订单退货的情况：一旦退货商品出现与此前发布的商品状况不符或状况不同，则该商品就会被归属于“不可售”的范围，且主要包括商品存有缺陷、已残损、缺少所需标签、属于禁止商品或属于其他不适合销售的商品，同样也包括了可能对亚马逊运营中心的人员构成身体健康和生命安全威胁的危险商品；对于此项“不可售”的商品，亚马逊平台会要求卖家在退货商品抵达亚马逊运营中心后的30天内移交移除订单，当然卖家也可自动弃置这些不可售库存；当商品存在安全隐患、健康隐患或责任风险时，需要将其弃置，且需要立即弃置的退货商品示例包括：属于受管制危险品的库存、破碎的玻璃、已开封的个人护理和性健康用品类商品、消费品、有保质期的商品、床上用品以及母婴类商品等等。温州货物退仓储存如何收费

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