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对于Salesforce用户、管理员和开发人员来说，集成Vonage(Nexmo)消息API再简单不过了。添加多渠道消息传递功能只需一键即可，只需下载Vonage(Nexmo)消息API包，然后单击"部署到销售人员"按钮。几分钟内即可启动并运行。部署后，用户可以生成消息传递流，开发人员可以从其应用程序中的Apex类中调用API。他们还可以使用Vonage(Nexmo)的WebSockets功能连接到IBMWatson等服务，从而增强实时AI的流量，这为实时聊天机器人等智能通信体验打开了大门。通过单个API降低多通道消息传递的复杂性，管理员和开发人员还可以节省时间和资源。Vonage(Nexmo)MessageAPI负责集成和消息传递，并管理所有必需的软件更新。Salesforce合作伙伴也可以使用Salesforce的Vonage(Nexmo)MessageAPI来增强其增值解决方案并更快地进入市场。VonageAppCenter可以为Vonage消费者群进一步提高效率。nexmo微信

凭借广受巿场欢迎的VonageAPI平台Nexmo（占收入超过25%），以及在中国新增设的几个办事处，Vonage正在亚太区加快发展。事实上，公司已经在该地区拥有大批企业客户，这些客户包括全球电信率先企业华为、中国率先自拍应用美图、亚洲较大直播应用Bigo、中国两大电子商务和网上市场平台——京东和阿里巴巴。亚太区其它现有VonageAPI平台客户包括极受欢迎的韩国移动通讯应用KakaoTalk及率先的韩国自拍应用SNOW。Vonage更获华为授予年度"较佳合作支持奖"。该奖项表明，在数千家华为供应商中，华为对Vonage公司优越的服务交付、本地化的客户支持、产品和技术的领导地位等都给予了高度认可。nexmo微信Vonage的单点访问产品可提高生产力和效率，从而为其客户和较终用户创造更好的体验。

Vonage与TI始终致力于该技术的创新，从而使消费者与小型企业能够以更新、更好的方式使用VoIP进行通信。TI在VoIP软件与硅芯片领域博大精深的专业技能以及有目共睹的优越成就，连同Vonage业界率先的多功能按时计费呼叫计划一起，为宽带通信的革新开辟了一条新的道路。”两家公司预测，TIVoIP技术与Vonage宽带电话软件的强势结合将继续推动设备设计商迅速为客户开发出功能齐备的高质量VoIP器件。Viseon与VTech提供的较新产品向我们展示了TI－Vonage约定是如何推进新型宽带产品的创新，从而使消费者与企业能够使用这些产品来管理其通过线缆、DSL或Wi-Fi连接提供的语音服务。

TI自成立之初就始终致力于为IP电话行业提供解决方案，如今已成为VoIP软件与硅芯片解决方案的率先供应商。根据In-Stat/MDR公司2003年11月的报告数据，TI目前占VoIP芯片(IC)总销量约80%的市场份额，主要用于该市场的IP电话、CPE网关与基础设施网关等领域。Vonage每月有30,000多条线路加入其网络，堪称北美地区业务增长较快的电话公司，每周使用Vonage线路所拨打的电话就超过1,000万次。为了满足与日俱增的VoIP需求，我们凭借成熟稳定的VoIP系列技术，在去年与Vonage共同投入了大量的时间，验证产品的互操作性并帮助客户获得认证。Vonage有能力提供与众不同的灵活性。

将VonageContactCenter与Salesforce集成的好处：1、处理更多呼叫并提高效率。通过使用Vonage系统，MTD能够将客户呼叫快速路由到适当的坐席人员，并将5-7%的呼叫交由自动话务员处理，以便询问简单问题（例如查询订单状态或者寻找经销商）的客户能够立即获得答复。总体而言，每次服务呼叫的时间缩短了30-60秒，坐席人员可以腾出时间来接听更多呼叫，并进行全渠道对话。2、优化人员管理。通过将Monet集成到转型项目中，MTD的人员调度得到优化，人员配备成本也得以降低，这是因为在能够进行预测性分析和访问实时信息之后，经理可以追踪活动状况，根据需要减少或增加坐席人员数量，并充分利用坐席人员的时间和资源。”Vonage目前具有较多的用户，当前有220万用户线，完成了50亿次呼叫。浙江Vonage 服务商

Vonage公司在商业通信领域的率先地位有助于其在亚洲市场拓展现有业务。nexmo微信

Vonage成立于2001年，较初是面向消费者的住宅VoIP（互联网协议语音）提供商-如今几乎不存在家庭固定电话，这似乎已经成为过去，如果我没有记错的话，那是初选当时。在2006年初次公开募股失败，Verizon提出了一些专利侵权诉讼以及主要的市场转移之后，Vonage近年来不断进行自我改造，发展成为一家企业对企业，即服务的软件公司。或B2BSaaS公司（如果您更喜欢速记）。现在，它提供了其他业务服务，例如用于构建业务通信的API平台（例如，立即通知客户），与Salesforce的客户联络中心集成以及云托管的通信。作为这一转变的一部分，Vonage引入了WolffOlins设计的新身份。nexmo微信

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