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时间:2021年01月21日 来源:

Salesforce的Vonage(Nexmo)MessageAPI可以在标准的SalesforceApex类中直接集成到Salesforce应用程序中,提供对较流行的消息通道的访问。使用Salesforce的Vonage(Nexmo)MessageAPI,您可以在工作流中使用诸如ProcessBuilder和EinsteinBotBuilder等标准工具创建丰富的、创新的消息传递体验。Salesforce的Vonage(Nexmo)MessageAPI可以在GitHub上获得。下载并部署包以开始,如安装视频所示,您还将看到如何使用ProcessBuilder创建多信道消息流。要获得一些灵感,请参见Vonage(Nexmo)MessagesAPIforSalesforce的多渠道消息传递解决方案如何为营销、销售和客户服务提供动力。Vonage正在亚太区加快发展。中国香港Vonage alibaba

全球云通信领导Vonage,(Nasdaq:VG)致力于帮助企业加速其数字化转型。Vonage的完全可编程的通信服务平台可以将视频、语音、聊天、消息和验证集成到现有产品、工作流程和系统中。完全可编程的Vonage统一通信和联络中心应用构建自Vonage平台,它使公司能够转变他们在办公室或任何地方的通信和操作方式,从而提供极大的灵活性和确保业务连续性。Tuya提供全球率先的AI+IoT平台,帮助制造商、品牌、OEM和零售连锁店实现产品的智能化。该平台提供硬件访问、云服务和应用开发。中国香港Vonage alibaba每个员工都有独特的需求考虑,VonageApp可帮助较终用户在较需要的时候获得所需的技术。

Vonage Mobile允许用户通过WiFi、3G或4G连接,相互拨打不收费网络电话,并廉价向全球的固话和手机拨打电话。Vonage称,该公司的国际长途电话服务的价格比主流运营商低70%,比网络电话服务公司Skype低30%。Vonage CEO马克·勒法(Marc Lefar)在一份声明中说,“Vonage Mobile集我们之前发布的应用的较好的功能于一身,并增添了重要功能、更好的价值和更高的易用性。”Vonage Mobile使用手机现有的号码和通信录,用户无需再申请单独的用户名和复制联系人的身份。用户可以利用Vonage Mobile的多方邀请系统,建立一个不收费的全球通话和信息网络。

将VonageContactCenter与Salesforce集成的好处:1、改善坐席人员的体验。Vonage系统的可用性深受坐席人员喜欢。培训速度更快,且与Salesforce的集成意味着坐席人员可以轻松地周到了解客户。2、增加收入。由于Vonage系统允许销售更多数量和更多型号的产品,所以销售额实现增长。明显改善经销商的体验-通过Salesforce周全了解客户之后,MTD的所有员工都能够了解与各个经销商的关系。自实施以来,总体NPS从50这个较好分数一直上升到70这个非常棒的分数。锦木信息是专业的IT数据咨询与服务提供商,致力于向用户提供优越的信息化产品、咨询及服务。

Vonage技术与Salesforce记录中的“点击拨号”功能相结合,可以帮助销售团队缩短达成目标所需的时间。Vonage云平台使所有员工都可以轻松使用呼叫录音功能,这不只是FCA的要求,也是提高销售人员个人绩效的关键。Toby表示,过去,使用呼叫录音非常困难。现在,销售象征更了解开展成功的对话需要哪些因素,且能够快速复制绩效表现较佳人员的行为。使用Vonage系统能够达成的较佳效果是:整个销售场所都保持透明;能够轻松接听和挂断电话;能够更快培训初级销售团队,让他们从零基础到快速熟悉业务。据悉,Vonage在云通信领域经验丰富,广受认可。中国台湾Vonage 价格

Vonage坚持通信应有的特点:简单直接。中国香港Vonage alibaba

Vonage确实量身定制了每个解决方案,以适合企业中个人和特定部门的工作流程,尽管这是一个聪明的解决方法,但许多公司现在意识到这种方法应该付诸实践。与业务应用程序的集成也是Vonage及其渠道合作伙伴网络的一大区别,有助于他们提高客户的生产力和客户的成功率。早在6月,Vonage宣布与率先的IPaaS提供商Zapier建立新的合作伙伴关系。自发布以来,Vonage统一通信客户和VonagePlatformAPI服务客户已经获得了2,000多种世界率先的业务应用程序和生产力工具的访问权。中国香港Vonage alibaba

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