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当前，诸多企业通信方面，面临双重挑战。一方面员工需要随时随地采用笔记本、平板、手机等工作与沟通，提高工作效率。另一方面，为了保持竞争力，企业还需要为客户提供优越的体验、服务和支持。这些需求，促使统一通信即服务（UCaaS）和通信平台即服务（CPaaS）技术快速发展起来。据IDC分析，预计到2021年，UCaaS市场规模将达到200亿美元，复合年增长率为15％。CPaaS也在爆发式增长，预计在同一时期内市场规模将达到80亿美元，预计年增长率为57％。如此巨大的市场蛋糕，吸引了诸多企业重视。其中，Vonage是商业云通信领域全球率先的企业，提供了UCaaS、CPaaS以及VonageAPI平台等三大优良产品。Vonage公司在商业通信领域的率先地位有助于其在亚洲市场拓展现有业务。天津价格 Vonage

对于Salesforce用户、管理员和开发人员来说，集成Vonage(Nexmo)消息API再简单不过了。添加多渠道消息传递功能只需一键即可，只需下载Vonage(Nexmo)消息API包，然后单击"部署到销售人员"按钮。几分钟内即可启动并运行。部署后，用户可以生成消息传递流，开发人员可以从其应用程序中的Apex类中调用API。他们还可以使用Vonage(Nexmo)的WebSockets功能连接到IBMWatson等服务，从而增强实时AI的流量，这为实时聊天机器人等智能通信体验打开了大门。通过单个API降低多通道消息传递的复杂性，管理员和开发人员还可以节省时间和资源。Vonage(Nexmo)MessageAPI负责集成和消息传递，并管理所有必需的软件更新。Salesforce合作伙伴也可以使用Salesforce的Vonage(Nexmo)MessageAPI来增强其增值解决方案并更快地进入市场。天津价格 VonageVonage通信平台能将完全可编程的API集成到现有产品中。

技术应当让事情变得更简单，对不对？那么，为什么一些商务通信企业却让事情变得复杂？这难不倒Vonage：Vonage希望客户无需具备高深专业知识，就能弄明白Vonage的统一通信解决方案。Vonage尽可能提高产品的影响力，尽可能减少使用行话。Vonage不想与名人代言人打交道。Vonage专注于与企业和开发人员之间的往来。Vonage希望技术足够趁手好用，而不在乎它是否先进。技术是否先进并不重要，重要的是技术的利用方式。Vonage坚持通信应有的特点：简单直接。这么做才对！

通过集成Salesforce和Vonage实现数字化转型。之所以选择Vonage平台，是因为该平台能与Salesforce协同工作。MTD客户服务运营经理KenKotlarekJr.评论道：“在MTD使用SalesforceSalesCloud,SalesforceServiceCloud以及SalesforceMarketingCloud的情况下，将Vonage和Salesforce集成是较好的选择。我们建立了良好的合作伙伴关系。”实施数字化转型计划9个月之后，Vonage云联络中心平台就对旧系统做出了巨大的改进。该技术使MTD能够通过各种渠道（包括呼叫、在线联络、实时聊天和电子邮件）周到了解其客户。Vonage技术在企业中心提供一个报告引擎。

Vonage技术与Salesforce记录中的“点击拨号”功能相结合，可以帮助销售团队缩短达成目标所需的时间。Vonage云平台使所有员工都可以轻松使用呼叫录音功能，这不只是FCA的要求，也是提高销售人员个人绩效的关键。Toby表示，过去，使用呼叫录音非常困难。现在，销售象征更了解开展成功的对话需要哪些因素，且能够快速复制绩效表现较佳人员的行为。使用Vonage系统能够达成的较佳效果是：整个销售场所都保持透明；能够轻松接听和挂断电话；能够更快培训初级销售团队，让他们从零基础到快速熟悉业务。Vonage正在亚太区加快发展。重庆Vonage 代理

Vonage它使公司能够转变他们在办公室或任何地方的通信和操作方式。天津价格 Vonage

目前处于测试阶段的Vonage Meetings计划于12月针对订阅Vonage的云计算统一通信(UC)产品的企业推出。该供应商表示，不会将会议平台作为单独产品提供。Vonage公司当前通过与AWS公司的合作关系为客户提供视频会议功能，这使会议应用程序成为Amazon Chime。Vonage公司使用2018年收购TokBox继承的技术构建了新平台。Vonage Meetings是在竞争对手(包括8x8)采取行动之后发布的，该产品于今年9月推出了经过改进的会议产品。市场领导Microsoft和Cisco在过去几年中还建立了包括视频在内的一体式通信套件。调研机构451 Research公司分析师Raúl Casta?ón-Martinez说，“Vonage公司的战略是建立不依赖第三方的技术体系。这是一个大胆的举措，但将使他们在确定路线图方面更具灵活性。”天津价格 Vonage