杭州智能门锁厂家

如今，越来越多的用户换上了智能门锁，但是智能锁和机械锁不同，作为高科技电子产品，智能门锁在日常使用中也需要细心照料与保养。要定期查看锁体的技术状态，采集录入指纹时，手指力度适中，请勿大力施压，可用擦镜布擦拭指纹采集窗尘垢，因为使用时间久后，表面会有污垢，可能会影响正常使用。平均每3-6个月检测一下，发现异样及时处理，发现松动和失调的零部件时，及时紧固和调整，对一些易损件进行防备性更换。指纹锁的壳体一般采用锌合金外加电镀工艺。电镀工艺，能够在耐磨和美观之间达到一个较为完美的平衡，但如果遇到硬物来刮，如石块、刀片等，很容易会出现刮花的情况，影响整把锁的美观。尤其是亚克力数字面板部分，更是易磨损部分，一定要防护好。所以，熊孩子，该防还是要防的。智能门锁可以做到远程开锁、授权开锁、视频对话等等操作。杭州智能门锁厂家

使用价值指的是能满足用户某种需求的基础属性，也就是产品的使用价值。例如水的使用价值是什么？解渴。这是产品能给消费者带来的基础的价值，也是产品自身拥有的价值。那么智能锁的使用价值是什么？就是保护家庭安全。从以上内容可以看出，市场上的绝大部分产品，都有使用价值，也正是因为这样，使用价值只是决定了产品的平均定价，并不能决定产品优于其他产品情况下的溢价。所以，在向用户描述产品的特点时，使用价值并不是说服的重点。因为保护家庭安全的不只有智能锁，机械锁也可以，甚至其他品牌的，价格稍低一点的也可以做到。不是你的产品不行，是因为你没有正确向用户阐述产品的功能和精神价值，这两个价值才是影响成交的重要因素。杭州智能门锁厂家钢有着良好的耐腐蚀和抗氧化性，非常适合锁体这种耐用性产品。

在智能锁行业，虽然每个安装人员的安装习惯不一，却大多遵守一定的流程标准，大致可以概括为：安装前准备工作、安装流程及注意事项、产品调试阶段、收尾工作。安装前准备工作需要沟通与产品调试：在与客户交流好选择完款式以后，预约好安装时间，记下客户具体的位置，并让客户拍几张门的照片（门侧面锁体，门正反面，有无天地钩）。出发前装上电池先简单试下大致功能，确保新锁没有故障，带好所需配件和工具。安装条件确认：到达客户家中，先用钥匙尝试开门反锁，检查是否顺畅，检查天地钩是否老化，门板可有变形。

因为线上和线下销售渠道特性不一样，在售后方面也遵循不同的原则。通过线下渠道销售智能锁的经销商，大多做本地区域性市场，因此口碑的传播极为重要。对于线下的服务，一位经销商的总结很贴切：“毕竟客户也不想让锁出问题，也不是人为的。做好服务，客户是看的到的。”对于不在保修期的产品，许多经销商表示，还会负责处理售后问题，产品方面，一般只收配件费用。锁体只是智能锁组成部件之一，但因小见大，不论是锁体，还是其他问题，都应该秉承让客户满意的宗旨去做。做智能锁服务，不光是及时解决产品问题，而是让用户感受到经销商的专业和真诚，才能细水长流，不断做大做强。好一点的智能锁会在锁孔处增加一个挡板，隐藏锁芯，预防他人恶意堵塞锁孔造成锁具无法正常使用。

当用户对智能锁的防盗性有疑问时，该如何向用户解释？这就可以介绍智能锁本身具备的防盗功能，现在的智能锁防盗性基本都远高于传统机械锁，C级锁芯、防撬报警、防技术型开启、移动侦测、远程监控等等，并现场做出演示，用实际效果说服用户。同理，当用户对材质有问题时，也可以采用同样的说服逻辑，为什么要采用这种材质？材质的优点在哪？精神价值指的是能够满足用户精神层面需求的产品价值，例如社交价值、体验价值等等。以之前提到的饭店为例，现在有很多消费者去吃饭，不是冲着菜品去的，而是冲着能给其带来的社交价值去的，相信大家都经历过，和好朋友去饭店吃饭时，菜品上来先拍照发朋友圈的情况，这是因为产品满足了消费者对精神层面的追求。其实使用指纹锁，较重要的并不是提高安全性，而是享受指纹锁的便利性。武汉工装智能门锁批发

目前的智能门锁按照外观和使用方式来分类，有推拉式、执手式、后离合全自动式三个大种类。杭州智能门锁厂家

一般，智能锁的机械锁孔设计比较隐蔽，且不是主要的开锁方式，只是应急备用，是为了防止出现电路故障、火灾烧坏等突发情况时发挥关键作用。同时，现有质量可以保证的智能锁锁芯级别都可以达到C级，防技术开启基本可以达到270分钟以上，这一时长远远超出小偷或其他不法分子的心理预期，迫使小偷放弃开锁。所以，用户不用太过担心智能锁配有机械钥匙可能存在的安全隐患。但安全隐患的疑惑解决了，顾客还会想：如果智能锁的电子系统坏了，钥匙也都放在家里，那怎么办呢？机械钥匙对于智能锁的角色就是应急备用，而应急备用就需要有其特有的使用方式，这是毋庸置疑的。一般，智能锁安装师傅都会建议用户将备用钥匙放在车里、父母家中或办公室固定不常翻的隐蔽位置，不要放在家里。这可以说是智能锁的使用说明，如果真的发生用户将备用钥匙放在家中无法开启电子系统的情况，那就是用户没有遵守使用说明。杭州智能门锁厂家

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