衢州医院排队系统

时间:2019年12月31日 来源:

    给医护和病人都造成了不必要的麻烦,使用排队系统后,病人及其家属只需坐在那里等待声音和显示屏的叫号提示,无须不停的探望,给医院形成了一个宁静祥和的就诊氛围,也能给医生创造了一个良好的工作环境。为医院有关决策提供依据系统提供了实时监控和综合统计的功能,可以随时查看医生的就诊工作情况,以及每位医生的实际工作时间,为医院领导制定相关决策提供科学的依据。增加对医生的考核依据系统综合统计报表打印了每位医生的就诊病人的个数,就诊成功的个数,总的就诊时间,平均每个病人的就诊时间,这也是考核医生成绩的一个重要依据,为医院的管理提供部分数据。门诊分诊排队叫号系统功能特点:所有的设置及操作均为全中文windows窗口菜单形式。即会使用电脑的人员就可以在短时间内熟练操作及设置,功能强大满足不同的需求。2.系统支持自助刷卡或扫描进入分诊排队系统,配合护士站分诊管理软件效果更明显。3.个性化的虚拟呼叫器,可查看等候及已完成就诊情况,个性化界面各模式自由随意转换并可隐藏,不占用操作界面的空间,可以半透明显示。4.分诊台(护士站)实现处理分诊区的各种特殊情况,如:帮患者指定医生、优先插队。排队系统的好处是什么?衢州医院排队系统

    门诊分诊排队叫号系统介绍:医院门诊分诊排队叫号系统是指在医院门诊楼、住院楼、综合楼的各候诊、收费、取药处所使用的智能化呼叫和分诊排队管理系统,医生和护士可以通过该系统有秩序地呼叫就诊患者,使医院的医疗秩序规范化、门诊管理现代化。系统能兼容医保卡、医院就诊卡的使用,方便患者挂号、就诊、取药等工作;能解决呼叫和排队管理系统与医院管理数据库系统的接口连接;并留有扩展接口。门诊分诊排队叫号系统结构:整个系统由服务器,导诊台护士站,医生呼叫软件,叫号信息显示和叫号语音播报五大块组成,整个医院的排队主控管理系统、护士站(分诊台)排队管理系统、语音呼叫系统及媒体信息播放系统之间通过内部协议通讯。排队系统接入医院局域网(网络协议为TCP/IP),与医院的门诊挂号系统、HIS系统、PACS系统之间通过数据接口协议进行通讯,并可将排队系统内信息输出至医院的HIS系统,供电子病历和药房管理系统使用。门诊分诊排队叫号系统作用:针对整个医院来说,实施排队系统的作用主要体现在以下几个方面:提升医院的形象实施排队系统,体现医院处处为医生工作环境和病人的就诊环境着想,体现医院窗口服务的先进性,科学性。宁波办公楼排队系统定制上海芮基医疗为您供应排队系统,欢迎您的来电!

    候诊显示屏显示:候诊区支持42英寸以上液晶显示屏,可显示医疗信息、候诊信息、超号信息、多媒体视频文件等。宣传教育显示屏:等候区支持42英寸以上液晶显示屏,显示信息发布服务器发布的文字、图片、视频文件等宣传教育信息。语音报告号码:可以通过语音广播患者姓名和相应的诊所。优先:有特殊需要的病人可优先考虑。超号重呼:可以将超号的病人退回到呼叫队列,并选择优先呼叫。广播呼叫:引导台软件主机可手动广播语音盒,也可广播各诊室的呼叫对讲。接线图排队对讲主机、医生呼叫对讲机、诊室液晶显示器、候诊区语音箱、候诊区自助值机、监控室管理主机、地址箱、多媒体控制器制箱设备通过局域网连接;候诊显示屏、教育显示屏和候车区多媒体控制箱采用HDMI线连接,扬声器和语音箱采用两芯音频线连接。监控室管理主机、诊室液晶显示器、呼叫对讲机、多媒体控制箱、语音箱、地址箱均配有指定电源。

   开放式的接口,强大的扩展功能。虚拟呼叫器显示等待人数及当前患者号码。系统可以自动提示医生,已有患者挂号,即将前来就诊。系统提供统计出具体每位医生办理时间值功能。门诊分诊排队叫号系统主要部件设备介绍:分诊管理软件:基于局域网传输,软件安装于候诊区导诊台的电脑上,与医院信息系统(HIS)进行无缝对接。2.可读取医院HIS中的挂号信息进行排队,也可通过导诊台管理软件手动输入病人姓名,选择科室或医生排队。3.可从HIS中更新分诊系统的科室,门诊类别和医生信息等。4.可对特殊病人优先安排就诊。5.一套分诊管理软件可管理多个科室,一个科室可包含多个门诊类别,一个门诊类别可包含多个诊室,医生的叫号器可以呼叫多个门诊类别的挂号病人。6.可对已过号的病人重返呼叫队列,并根据需要对其进行优先呼叫。7.可对医生进行排班。有的医生每个星期有固定的坐诊时间安排(如:周二、周三坐诊外科**门诊;周一、周四、周五坐诊外科普通门诊),叫号器会根据医生排班自动配置。8.可对科室、门诊类别、医生等信息进行增加、删除、修改等操作。9.连接打印机可打印票号信息,并可修改票头信息。号票内容包括:票头信息。上海芮基可供应医院门诊排队叫号系统。

    服务环境也得到了改善,服务效率也得到了提高,给医院的整体形象都提升一个档次。医院取药窗口排队叫号流程:1、患者缴费后到取药大厅排队叫号报到机上刷卡或者扫描缴费单完成签到,系统将根据医院单子信息自动传送到药房,药剂师开始配药,配药完成后通过系统呼叫对应患者,大厅显示屏将显示患者取药信息同时语音播报,患者即可前往对应窗口取药。2、排队系统软件根据传来的病人数据,包括病人的基本信息、取药的药局、取药窗口号码、取药流水号、医院单子的状态(收费完成、配药中、配药完成、已取药等)将相应的信息传输至显示屏,自动显示。显示模块可以灵活设置LED的显示格式和内容。3、语音与显示系统根据摆药完成信息提醒患者前来取药,如:语音系统提示“请张三到8号窗口取药”;显示系统:在8号窗口显示屏上显示相关病人姓名。4、患者根据语音与显示提示以医院单子为依据来到相应窗口取药。灵活设置呼叫形式:如对于呼叫后未取药的病人采用该信息自动在显示屏上滚动显示的形式,避免工作人员多次无谓的重复呼叫。5、配药完成叫号后超过半小时(具体时间根据实际)未来取药的信息,将在LED屏幕上删除。患者后期到达药房后,可以在指定的咨询窗口进行咨询并取药。上海芮基医疗排队系统获得众多用户的认可。嘉兴医院排队系统

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医院排队管理作用:由于当今各行各业的信息化、智能化建设越来越普及,整个社会对各个行业的办事效率的要求越来越高,尤其是服务性行业,既要满足被服务人的服务需求,又要提高服务质量,提高服务效率,例如医院门诊等,现在的病人不仅但要求医院满足业务上的需要,还要求医院尽量提高就医的环境、服务的质量及减少病人的等待时间,而医院本身由于竞争的需要,也要求提高本身的办事效率,提高本身的服务形象,而这些办事窗口及门诊的排队现象在所难免,在过去,一旦到就诊高峰期,病人为了早一点看上病,病人或病人的家属不停在就诊室和病人之间走来走去,这样把本来就纷乱的医院环境变得更加纷乱,不仅影响了医生的工作,给医院的导诊护士增加了工作量,也给病人造成了不必要的麻烦。衢州医院排队系统

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