宝山区预约排队系统

时间:2020年11月05日 来源:

    随着我国医疗建设的发展,创造良好的医疗设施、优美的医疗环境、提供高品质的医疗服务已成为医院经营的必要手段。建立智能化医院门诊排队系统,可以改善医院门诊排队的嘈杂和混乱现象,改善医疗环境,有效提高效率和服务形象。利用医院现有网络,建立了一套高效、可靠、稳定的IP网络医院门诊排队系统。可实现以下功能:门诊排队对讲机主机和打印机放置在导诊台,主显示屏、扬声器和扬声器放置在候诊区,呼叫对讲机放置在诊室,显示屏放置在诊室门口,管理主机置于监控室内,计算机地址盒接入系统排队:可以在his中读取挂号信息进行排队,也可以手工输入病人信息进行排队。自助签到:病人挂号后,在自助签到机上刷卡。登录机会根据患者的注册顺序排队。办理完入住手续后,患者信息进入门诊队列,在签到机上显示等候人数(可选打印车票号)。双工对讲:导诊台护士和诊室医生、诊室医生和诊室医生可以相互通话,并有双工对讲。一键报警:在紧急情况下,导诊台的护士和医生可以快速呼叫监护室的管理主机,并有双工对讲。医生呼叫:具有“超号”、“重叫”、“下人”功能。诊室门口液晶显示屏:诊室门口液晶显示屏上可显示医生、诊室号、患者姓名、患者号等信息。上海芮基医疗为您供应排队系统,有需求可以来电咨询!宝山区预约排队系统

    给医护和病人都造成了不必要的麻烦,使用排队系统后,病人及其家属只需坐在那里等待声音和显示屏的叫号提示,无须不停的探望,给医院形成了一个宁静祥和的就诊氛围,也能给医生创造了一个良好的工作环境。为医院有关决策提供依据系统提供了实时监控和综合统计的功能,可以随时查看医生的就诊工作情况,以及每位医生的实际工作时间,为医院领导制定相关决策提供科学的依据。增加对医生的考核依据系统综合统计报表打印了每位医生的就诊病人的个数,就诊成功的个数,总的就诊时间,平均每个病人的就诊时间,这也是考核医生成绩的一个重要依据,为医院的管理提供部分数据。门诊分诊排队叫号系统功能特点:所有的设置及操作均为全中文windows窗口菜单形式。即会使用电脑的人员就可以在短时间内熟练操作及设置,功能强大满足不同的需求。2.系统支持自助刷卡或扫描进入分诊排队系统,配合护士站分诊管理软件效果更明显。3.个性化的虚拟呼叫器,可查看等候及已完成就诊情况,个性化界面各模式自由随意转换并可隐藏,不占用操作界面的空间,可以半透明显示。4.分诊台(护士站)实现处理分诊区的各种特殊情况,如:帮患者指定医生、优先插队。长宁区医院排队系统报价体检排队系统的优点是什么?

    服务环境也得到了改善,服务效率也得到了提高,给医院的整体形象都提升一个档次。医院取药窗口排队叫号流程:1、患者缴费后到取药大厅排队叫号报到机上刷卡或者扫描缴费单完成签到,系统将根据医院单子信息自动传送到药房,药剂师开始配药,配药完成后通过系统呼叫对应患者,大厅显示屏将显示患者取药信息同时语音播报,患者即可前往对应窗口取药。2、排队系统软件根据传来的病人数据,包括病人的基本信息、取药的药局、取药窗口号码、取药流水号、医院单子的状态(收费完成、配药中、配药完成、已取药等)将相应的信息传输至显示屏,自动显示。显示模块可以灵活设置LED的显示格式和内容。3、语音与显示系统根据摆药完成信息提醒患者前来取药,如:语音系统提示“请张三到8号窗口取药”;显示系统:在8号窗口显示屏上显示相关病人姓名。4、患者根据语音与显示提示以医院单子为依据来到相应窗口取药。灵活设置呼叫形式:如对于呼叫后未取药的病人采用该信息自动在显示屏上滚动显示的形式,避免工作人员多次无谓的重复呼叫。5、配药完成叫号后超过半小时(具体时间根据实际)未来取药的信息,将在LED屏幕上删除。患者后期到达药房后,可以在指定的咨询窗口进行咨询并取药。

    如:XX医院)、病人姓名、呼叫号码、所挂科室、所挂门诊、所挂医生、打印时间等。10.可设置呼叫方式(即:可设置成系统读取HIS病人挂号数据之后,医生可直接对病人进行呼叫;也可设置成读取数据之后,病人到导诊台签到后,医生才能对其呼叫,后者可有效避免呼叫过号问题)。11.所有设备的基本信息都在软件上设置,操作简单,实用性强。12.停电后能自动保存排队情况(已呼叫和未呼叫),来电时不影响系统工作。13.每天次开机时系统自动复位清零,重新排队。14.能对医生的就诊详情进行追踪,并统计各个医生就诊病人的平均时间,预测每个病人的大概就诊时间。15.可提供必要的统计查询信息。16.严格的权限控制,只有获得管理员权限的用户登陆后才能对包括数据连接设置、科室、挂号类别、医生资料设置、呼叫参数设置等操作。导诊管理软件的普通用户只能做调整呼叫队列、刷卡、病人点到、暂停病人排队、恢复排队、二次就诊的基本操作。软件叫号器:基于局域网传输,安装于医生电脑上,界面直观、操作简便。2.有经典和mini两种视图可供选择切换,符合各医生的不同使用习惯。3.可显示当前就诊病人和候诊、已就诊、已过号人数。如有需要排队系统使用,就选上海芮基医疗。

医院是与人们生活紧密相关的重要场所,也是社会普遍关注的医疗服务窗口。随着信息时代的不断发展,医院正在逐渐向数字化、信息化、智能化转变,社会对医院的服务化程度也有了新的要求。人性化服务应包括医院排队叫号系统、医院就诊指示牌,医院数字标牌,医疗保健知识播放等,为此,医院导诊信息系统应运而生。医院信息发布系统不但可以实现医院的资源共享,提高医院管理和服务水平,而且也提高了全院的工作效率,提升医院的品牌效益和主要竞争力。智慧医疗多媒体信息发布导诊系统以前瞻性、拓展性、先进性、实用性为设计思路,采取集中控制、统一管理的方式将音视频信号、图片、排队信息和滚动字幕等多媒体信息通过网络平台传输到显示终端,以高清数字信号播出,能够有效覆盖医院大厅、住院部、候诊区、就诊区、药房、电梯间、通道等人流密集场所。此系统包含两大子系统:排队分诊叫号系统及多媒体信息发布显示系统。它能够在医院实时地发布挂号排队信息、就诊情况、医疗常识等重要信息,不仅在一定程度上可以提高看病效率,减缓病人等候时的焦躁心情,而且是医院做好公共事业、提高管理水平和提升自身形象的关键所在。    


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    这无论对医院自身的形象还是病人对医院窗口服务的满意度而言,都具有极大的意义。目前各行各业管理的信息化程度的提高,也使得医院在管理方式上逐渐向新的、先进的、科学的方式转化,排队系统的实施正是顺应当前的大环境应运而生。提高服务质量当前由于病人众多,在病人就诊过程中,病人需要在就诊室前排队等候医生的就诊信号,这一方面影响了医生的工作,另一方面也使得病人处于不停的等待状态,实施排队系统后,病人只要拿到挂号单既号单,就无须在诊室前焦虑地张望等候,可以安静地坐在医院的候诊厅中等待呼叫,根据语音和显示的提示前去就诊。既体现了院方爱护病人的人性化表现,也提高了医院服务的质量。减少患者的等待时间实施了排队系统后,方便了病人。由于大部分的中间人工环节采用计算机和硬件控制,极大提高了处理效率,缩短了病人的等待时间,对医院而言也实现了经济效益和社会效益的双丰收。杜绝诊室的纷乱现象在过去,一旦到就诊高峰期,病人为了早一点看上病,病人或病人的家属不停在就诊室和候诊区之间走来走去,这样本来就纷乱的医院环境就变得更加杂乱,不仅影响了医生的诊病工作,也给医院的导诊护士增加了大量的工作。宝山区预约排队系统

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