阿库罗斯(厦门)能源科技有限公司2024-12-27
在接到客户的故障报修后,我们会在 1 小时内做出响应,安排专业维修人员前往现场。如果是市内客户,维修人员会在 3 小时内到达;市外客户根据距离远近,也会尽快安排人员到达。
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我们建立了快速响应机制,对于紧急故障,维修团队会立即出发,争取在短的时间内到达客户现场解决问题。平均响应时间控制在 2 小时以内,以大限度减少客户因叉车故障而造成的生产延误。
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