平正云工单系统在人员分配维度怎样做到合理安排？

上海平正云科技有限公司2024-07-24

在人员分配维度，平正云工单系统基于人员的技能、经验、工作负荷等多因素进行智能分配。系统会对每个人员的能力进行评估和标记，当工单产生时，自动匹配合适的人员。比如，对于复杂的技术故障工单，会优先分配给经验丰富的技术人员；而对于一般性的维护工单，则分配给工作负荷较轻的人员。

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