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美容院的美容师如何提升顾客印象?

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无锡邦美顾问管理有限公司2022-07-22

有经验的美容师非常注重倾听顾客的对话，可以给顾客留下好印象，与顾客保持良好关系。美容师在听顾客谈话时，眼睛看着顾客，轻轻点头，或者用“好的，对的，嗯，啊”等方式告诉对方，说明你在注意她说的话。

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其余 2 条回答

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    无锡邦美顾问管理有限公司 2022-07-25

    当美容师能真正倾听顾客的谈话时，也会消除客户和美容院之间的摩擦和误会，如果顾客抱怨美容师服务太差，适时地、恰当地加以解释，只要你真诚对待客户，认真倾听她的对话，等她说完了，她的抱怨就会有效改善。此时客户更容易接受变化和更新，这对营销非常有利，也是一个很好的沟通机会。

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    无锡邦美顾问管理有限公司 2022-07-25

    试着倾听和理解顾客;让客户说完，不要打断客户的谈话;要善于理解客户的感受，设身处地为客户着想;不要妄下结论，要充分理解对方谈话的全部含义。我们华调护肤便利店拥有20年的院线重要项目，先直营后加盟，十五年以上的专业技术团队进行帮扶，全渠道同步曝光引流，高级院线专业线抗老修护产品，有需要的朋友欢迎咨询。

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