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营销特点 市场营销的第yi目的是创造顾客，获取和维持顾客； 要从长远的观点来考虑如何有效地战胜竞争对手，立于不败之地； 注重市场调研，收集并分析大量的信息，只有这样才能在环境和市场的变化有很大不确实性的情况下做出正确的决策； 在变化中进行决策，要求其决策者要有很强的能力，要有像企业家一样的洞察力、识别力和决断力。 基本流程 1、市场机会分析；2、市场细分；3、目标市场选择；4、市场定位；5、4Ps（营销组合）；6、确定营销计划；7、产品生产；8、营销活动管理（即执行与控制）；9、售后服务，信息反馈。 网络的快速发展，让传统企业纷纷把目光瞄向了庞大的网络市场，企业如何选择适合自己的网络营销模式是摆在企业面前的一个大难题，针对不同的企业，企业应该选择不同的网络营销方式才能达到*好的效果。凯洛斯定义、非学术定义（2）。普陀区质量市场营销设计服务费

凯洛斯定义 美国学者基恩·凯洛斯将各种市场营销定义分为三类： （一）将市场营销看作一种为消费者服务的理论。 （二）强调市场营销是对社会现象的一种认识。 （三）认为市场营销是通过销售渠道把生产企业同市场联系起来的过程。这从一个侧面反映了市场营销的复杂性。 非学术定义 taiwan的江亘松在《你的营销行不行》中解释营销的变动性，将英文的Marketing 作了下面的定义:“什么是营销？”就字面上来说，“营销”的英文是“Marketing”，若把 Marketing 这个字拆成Market（市场）与ing（英文的现在进行式表示方法）这两个部分，那营销可以用“市场的现在进行式”。宝山区标准市场营销设计活动方案商品销售十分重要。企业需要尽*大努力来加强这一职能。

AMA定义 美国市场营销协会（American Marketing Association,AMA）下的定义是： （该定义于2013年7月通过美国市场营销协会董事会一致审核） 原文：Marketing is the activity, set of institutions, and processes for creating, communicating, delivering, and exchanging offerings that have value for customers, clients, partners, and society at large. (Approved July 2013) 美国市场营销协会（American Marketing Association,AMA） AMA在1960年对市场营销的定义：市场营销是引导货物和劳务从生产者向消费者或用户所进行的一切商务活动。 AMA在1985年对市场营销的定义：市场营销是对思想、货物和服务进行构思、定价、促销和分销的计划和实施的过程，从而产生能满足个人和组织目标的交换。

值得说明的是，市场营销的概念和定义并非如数学公式样有标准形式，通常是基于观点人自己的理解和体会，即使是营销管理学大家，通常也会不断更新自己对于市场营销的定义，看待任何人，任何所谓定义都需要持有审慎选择的态度。以下还有一些常见表述和理解： 市场营销是一个过程，在这个过程中一个组织对市场进行生产性和盈利性活动； 市场营销是创造和满足顾客的艺术； 市场营销是在适当的时间、适当的地方以适当的价格、适当的信息沟通和促销手段，向适当的消费者提供市场的产品和服务； 市场营销是以满足人类各种需要和欲望为目的，通过市场变潜在交换为现实交换的活动。一定范围的市场对于某种商品的需求量是经常变动的。

商品销售对于企业和社会来说，具有两种基本功能，一是将企业生产的商品推向消费领域；二是从消费者那里获得货币，以便对商品生产中的劳动消耗予以补偿。企业是为了提高人们的生活水平而采用先进生产组织方式进行社会化生产的产物。在资源短缺的现实经济中，它通过在一定程度上实现资源集中和生产专业化，能够利用规模经济规律来提高生产效率，创造和传播新的生活标准。商品销售是生产效率提高的*终完成环节，即通过这个环节把企业生产的产品转移到消费者手上，满足其生活需要。在另一方面，社会选择市场和商品交换方式，在企业转让产品给消费者的同时，通过让企业获得货币，是因为社会需要保持企业生产经营的连续，以便更多地获得提高生产效率的好处。通过商品销售，让商品变为货币，社会可以为企业补充和追加投入生产要素，而企业因此也获得了生存和发展的条件。市场营销的营销步骤。长宁区专业性市场营销设计是真的吗

市场营销是引导货物和劳务从生产者向消费者或用户所进行的一切商务活动。普陀区质量市场营销设计服务费

市场营销，英文是Marketing，又称作市场学、市场行销或行销学，市场是商品经济的范畴，是一种以商品交换为内容的经济联系形式。对于企业来说，市场是营销活动的出发点和归宿。 市场营销既是一种职能，又是组织为了自身及利益相关者的利益而创造、沟通、传播和传递客户价值，为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来经济价值的活动、过程和体系。主要是指营销人员针对市场开展经营活动、销售行为的过程。 MBA、EMBA等经典商管课程均将市场营销作为对管理者进行管理和教育的重要模块包含在内。普陀区质量市场营销设计服务费

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