江苏出版业ISO9001认证过程

ISO9001证书的获取，证明公司的客户服务获得了国际性标准的肯定，相关服务质量均能严格按照ISO9001:2015的标准执行。意味着我公司在项目工程管理、实际工作、供应商关系及产品、市场、客户服务等方面建立起一套完善的质量管理体系，有能力并且可以稳定地为客户提供能够满足需求和适合用法律法规要求的产品及服务。设立一个在主要执行人员领导下的控制委员会，以使在规定时间内的计划程式能有效地实行，对人员在ISO9001和其实施方法等的多方面的工作能力的培训。1987年发布了世界上质量管理和质量保证系列国际标准---ISO9001系列标准。江苏出版业ISO9001认证过程

ISO9001能够促进业务规范化，降低运营的管理成本和风险；易于整合服务管理流程和其它管理系统。规范部门服务水平，规范工作流程，降低由人员变动导致的风险；提升部门整体运作及部门间沟通的能力，满足客户和法律法规要求。促进公司业务健康发展，从1987年开始，到迄今为止，此标准在全球几乎所有类型企业中都被推广接受，涵盖几乎所有全球各个领域的大中型企业，从根本上提高组织/企业的综合竞争力，增加企业的质量检查与管理。通过ISO9001认证，表明企业在各项管理系统整合。无锡信息技术业ISO9001认证机构ISO9001标准帮助中小企业与大企业公平竞争。

按照《质量管理体系基础和术语》中对质量的定义，质量即“一组固有特性，满足要求的程度。”，质量的主体包括产品、过程和体系。显然，一个有效的质量体系，起码是能够满足顾客和相关方的需要及期望的体系。这里包含着对有效性的基本的判断标准，即对顾客和相关方需求满足的程度，程度越高，有效性则越强。ISO9001为判定质量管理体系的有效性，组织可将有关的信息与设定的质量方针、质量目标进行对比，判断质量管理体系过程是否达到预定的目标。

国际标准化组织（ISO）是世界上主要的国际标准化机构，成立于二次世界大战以后，总部位于瑞士日内瓦。该组织的目的是在世界范围内促进标准化及有关工作的发展，以利于国际贸易的交流和服务，并发展在知识、科学、技术和经济活动中的合作，以促进产品和服务贸易的全球化。ISO组织制定的各项国际标准是在全球范围内得到该组织的100多个成员国家和地区的认可。于1987年发布了世界上质量管理和质量保证系列国际标准---ISO9001系列标准。该标准的诞生是世界范围质量管理和质量保证工作的一个新纪元，对推动世界各国工业企业的质量管理和供需双方的质量保证，促进国际贸易交往起到了很好的作用。办理ISO9001质量管理体系认证是非强制性的。

IS09001是ISO9000族标准所包括的一组质量管理体系标准之一。ISO9000族标准是国际标准化组织(ISO)在1994年提出的概念，是指由ISO/Tc176(国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会)制定的国际标准。ISO9001用于证实组织具有提供满足顾客要求及适用法规要求的产品的能力，目的在于增进顾客满意。随着商品经济的不断扩大和日益国际化，为提高产品的信誉、减少重复检验、削弱和消除贸易技术壁垒，维护生产者经销者、用户和消费者各方权益，这个第三认证方不受产销双方经济利益支配，公证、科学，是各国对产品和企业进行质量评价和监督的通行证;是顾客对供方质量体系审核的依据。ISO9001认证将提高组织的品牌信誉，而且可以成为有用的促销工具。徐州渔业ISO9001质量认证

ISO9001明确了组织业务模型定义的各个要素。江苏出版业ISO9001认证过程

导入ISO9001之初，辛苦的地方要数“文件化”了，不少企业为了文件化和文件管理占了导入ISO9001的大部分工作。这会使人产生ISO9001=文件(管理)的印象，结果，就产生了“ISO9001只要有文件就行了”的误解。这样一来，会使人认为:只要开展了文件管理，就能取得ISO9001认证，甚至认为公司的质量保证体制就建立起来了。可以想到，反而会抱怨ISO9001没有用。产生这种误解的背景，我认为是没能理解文件的本质是什么，文件化的目的是什么，编写什么样的文件才是好文件。我们将围绕这种误解展开思考。江苏出版业ISO9001认证过程

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