中国大型企业5G消息智能营销
RCS,也被称为融合通信。所谓“融合”,既可以理解为多种媒体形式融合,也可以理解为IP业务和传统电信网业务的融合。在具体介绍RCS功能之前,我们还是先了解一下它的身世。我们把时间拨回到20多年前。当时,PC互联网以惊人的速度发展壮大,给人类带来了前所未有的信息大baozha。尤其是ICQ、MSN、OICQ(即QQ)等即时通讯工具的出现,让人们见识到多媒体通讯的无限乐趣。于是,人们想到,这么有趣的通讯方式,是不是可以移植到手机上? 5G消息,丰富的内容展示,更高转化表现。中国大型企业5G消息智能营销
5G消息是传统短信的的升级,采用数据通道服务,继续沿用短信入口,支持文字、图片、音频、视频、定位等富媒体消息;同时集成Chatbot(聊天机器人),可随时响应用户需求。5G消息是以智能手机上的原生短信为入口,手机号码即用户ID。主要分为个人消息和行业消息。(5G消息是短信业务的升级,面向用户提供增强的消息服务,能够为用户提供文本、图片、音频、视频、位置、联系人等媒体内容的发送和接收。)相比之前的传统文字短信,现5G消息的升级给用户带来了更直接、更方便的体验。简单说,就是短信的升级版,它打破了传统短信对每条信息的长度限制,内容也突破文字局限,不仅可以发文字,还可以发文本、图片、音视频、表情、位置等等……。 中国大型企业5G消息有什么用简言之,RCS 意在升级传统的短信产品,使“短信”丰富化。
对于企业客户来说,5G消息与行业短信相比的优势是什么?(1)强触达:以手机原生短信为入口,手机号码即为用户ID,免安装免关注,信息直接触达目标用户。
(2)富媒体:支持图文、音视频、定位、文件传输等富媒体消息形式,实现个性化输出服务。
(3)高安全:基于运营商的通信服务,用户端和企业端双实名认证,保障数据安全可靠。
(4)强交互:支持语音交互、卡片菜单、底部按钮、智能机器人等多样化智能互操作。
(5)一站式:实现搜索、交互、认证、支付等一站式功能,跨平台服务直达,构筑完整业务闭环。
不是必须的,无论是“移动网络”还是“Wi-Fi接入”均可正常使用。
5G消息按钮或菜单,是否可以做对外链接?例如跳转至APP?
5G消息提供的是富媒体消息收发能力,客户可自行根据自身需求和业务系统逻辑来实现,可以进行人工交互会话、智能推送、对外链接、APP跳转等。
当前5G消息终端覆盖不足的情况下,如何保障用户必达性?
旦米科技5G消息平台提供终端能力查询接口,对不支持5G消息的终端,客户可选择是否回落为其他形式的消息。旦米科技5G消息平台可将5G消息回落为仿真H5短信、彩信、文字短信等形式,保障用户到达率。
相比短信,RCS支撑的5G消息更加富有“内涵”。
安全性与传统短信相比,是否有差异?5G消息安全性优于传统短信,可以有效规避2G短信的伪基站攻击( 伪基站通过2G网络单向认证开展攻击,4G及以后的网络基于五元组双向认证,不再受伪基站影响),具备端到端通信安全。Chatbot名称是否会被盗用?名称、LOGO是否需要人工审核?运营商会对企业客户进行KF资料真实性认证,包括 LOGO、Chatbot名称等,目前采用人工审核方式。个人用户使用5G消息如何计费?个人点对点消息目前不收费。用户接收5G消息产生的流量(消息窗口内下载5G文本、多媒体文件等产生的流量),不计入个人用户流量消耗。 5G消息平台:打造智能、精细服务营销新触点。中小企业5G消息多方位覆盖
5G消息到底有哪些优势?中国大型企业5G消息智能营销
5G消息是在第五代通信技术下推出的短消息解决方案,实现传统短信的互联网化多面升级。5G消息通过短信原生入口,整合多种富媒体格式于一体,让短信支持文字、图片、音频、视频、位置等格式,并接入H5、导航、一键拨号等扩展功能。从而承载和衍生出更多样的5G应用服务,实现短信即应用,短信即服务。5G消息可以分为个人消息和行业消息,个人消息适用于个人社交场景,支持用户收发各种媒体信息,行业消息是5G消息重要的能力,企业能够通过5G消息与用户进行有效沟通,为其提供个性化服务。 中国大型企业5G消息智能营销
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