国内大型企业5G消息业务

简单说，5G消息就是大家熟悉的短信业务的多面升级，在5G时代，是运营商的一种基础电信服务。传统的短信保留着2G电路域的业务形态和体验，5G消息则基于IP技术实现业务体验的飞跃，支持的媒体格式更多，表现形式更丰富。
5G消息，在一定程度上延续并升级了移动短信业务。不同于短信只能发送文本，5G消息可实现短信即应用、短信即服务，不仅支持文本、图片、视频、表情、位置、搜索、联系人等常用信息功能，还可以通过软件入口直接完成搜索发现、在线咨询、商品购买、在线支付等更为多元的服务，能够实现移动互联生态的交互闭环，为用户打造更加质量的体验。5G消息到底有哪些优势？国内大型企业5G消息业务

在ZF及企业端对话服务资源需求持续增加的趋势下，5G消息与ChatGPT均将受益。一方面，ZF端在全国各地继续推进服务热线归并工作，和XGYQ常态化下固化了“智能通知”、“智能核查”等对话式AI产品防疫需求；另一方面，企业端在流量红利天花板、竞争态势日益激烈的行业背景下，纷纷加强对客服、营销等服务资源部门的投入，持续深化服务领域的智能洞察，以优化用户服务体验。G+B双端的需求持续催化下，将延伸出以信息查询类、**咨询类、助手类、交流类为主的四大对话式应用场景。 5G消息一站式解决方案新华5G融媒|企业如何用5G消息做营销？

用户简单会话场景、服务场景，让短信成为应用的一级入口下单支付，无需进入app。从短信界面即可完成发送指令、接受服务、完成服务。电影票购买可以完成选场次、订座、支付、生成取票码等操作，直接形成场景服务闭环。总之，一切新事物的诞生都会经历混乱到规则。相信围绕5G消息下的运营、数据、内容服务也会随时发芽。5G消息下，产品经理能做的是体验多样的互联网APP。抓住主功能进行拆解，ZH孵化为小程序或5G消息。随时知道HX功能模块业务流转方式、功能逻辑。

什么是5G消息？5G消息就是短信、彩信业务在5G时代的多方面升级，可实现个人与个人、个人与企业的智慧交互，消息形式也从单一文本变为富媒体形式。除了文本信息，高清图片、音频、视频、位置等都能通过5G消息发送。5G消息基于手机终端的原生短信入口，用户无需下载客户端，在消息窗口内就能获得服务搜索、发现、交互、支付等一站式业务体验，实现服务闭环。5G消息支持多种媒体格式，包括文本、图片、音频、视频、表情、位置和联系人等。 5G 消息并不是新技术，它的本质是 RCS（Rich Communication Suit，富媒体通信解决方案或融合通信）。

5G消息在实际应用中的优势针对个人用户，5G消息提供点到点消息和群聊服务，除文本外还支持图片、音频、视频、位置、联系人等多种形式，而且用户无需下载客户端，无需添加好友，通过手机通讯录即可发起5G消息聊天窗口，开启丰富多彩的沟通之旅。面向行业客户，5G消息提供“消息即服务”，并引入新的消息交互模式——Chatbot聊天机器人，用户可使用聊天机器人直观便捷地享受缴费充值、票务订购、酒店预订、物流查询、餐饮订座、外卖下单等各类应用服务。 新华5G融媒 | 5G消息开启服务新体验。国内集团企业5G消息服务公司

企业通过5G消息运营平台梳理构建业务场景及配置上线各种服务能力。国内大型企业5G消息业务

与传统的2G短信，微信小程序和APP应用相比，5G消息交互内容更丰富，信息触达率高，用户无需下载登录，注册等前置操作，且基于手机号实名认证的强关联特性，保障数据安全可靠。

5G消息成为客户身边的业务经理，通过移动终端短信入口即可提供通知推送，业务办理，投资理财，生活办公等一体化线上服务，助力金融机构数字化建设，转型与发展。

5G消息将文本消息升级为富媒体消息，让通知推送不再单调。借助大数据画像实现智慧营销，为客户提供千人千面的个性化服务。5G消息支持关键字，卡片按钮，H5跳转等多种会话交互方式，为客户提供查询，发现，办理等一站式自助服务，极大缩短交易链条，简化操作流程，提升客户体验。 国内大型企业5G消息业务

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