国内集团5G消息群发业务

在ZF及企业端对话服务资源需求持续增加的趋势下，5G消息与ChatGPT均将受益。一方面，ZF端在全国各地继续推进服务热线归并工作，和XGYQ常态化下固化了“智能通知”、“智能核查”等对话式AI产品防疫需求；另一方面，企业端在流量红利天花板、竞争态势日益激烈的行业背景下，纷纷加强对客服、营销等服务资源部门的投入，持续深化服务领域的智能洞察，以优化用户服务体验。G+B双端的需求持续催化下，将延伸出以信息查询类、**咨询类、助手类、交流类为主的四大对话式应用场景。 5G消息优化营销格局,富媒体信息轻松触达。国内集团5G消息群发业务

（2）富媒体：支持图文、音视频、定位、文件传输等富媒体消息形式，实现个性化输出服务。
（3）高安全：基于运营商的通信服务，用户端和企业端双实名认证，保障数据安全可靠。
（4）强交互：支持语音交互、卡片菜单、底部按钮、智能机器人等多样化智能互操作。
（5）一站式：实现搜索、交互、认证、支付等一站式功能，跨平台服务直达，构筑完整业务闭环。 中国5G消息开通费用5G消息智能营销新渠道。

2015年，就在国内LTE网络覆盖初具规模之后，中移大幅提前了国内各省IMS和VoLTE网络的建设进度，并积极推动广州研究院的RCS业务验证和测试。随着5G的到来，情况又发生了不同。为了给5G网络腾挪更多的频谱空间，运营商必须加速2/3G网络的退网。而依附在2/3G网络上的传统语音和短信业务，必须尽快迁移到LTE和IMS网络上。（国内LTE网络的成熟覆盖，IMS的建设完成，使得RCS的推出具备了很好的时机。）与此同时，面对OTT业务的持续打压，运营商也希望通过RCS进行ZH一搏。于是，就有了这次“5G消息”业务的联合发布。之所以叫“5G消息”，主要是希望借助5G的品牌，体现RCS业务和传统消息业务之间的代差。

5G消息，即RCS消息（Rich Communication Services & Suite，富媒体通信）是全球移动通信系统协会提出的一种通讯方式。RCS融合了语音、消息、状态栏、位置服务等通信服务，用以丰富通话、短信等手机系统原生应用的客户体验。通过手机上的RCS，不只是发送文字、图片或视频，还具有互动功能。三大运营商负责人表示：对于个人用户而言，5G消息将打破传统短信对每条信息的长度限制，内容方面也将突破文字局限，实现文本、图片、音视频、表情、位置、联系人等信息的有效融合。此外，5G消息还具有在线支付功能，支持在线和离线消息，能向用户提供消息状态报告和消息历史管理。不加好友就能发消息、表情，甚至进行群发、群聊。

随着技术的进步和5G消息的推广，这将成为5G技术的发展趋势。

    对于5G消息的发展速度和规模，亦有券商表示，5G消息的未来，可以从互联网厂商的发展经验来预测。例如2017-2019年，微信小程序的商家数量从58万家增长到300万家。由此类比，可以用B端的企业数和B端企业的ARPU值来衡量它的市场规模。首先，据公开数据显示，只只是中国移动的政企客户就有超过700万家三大运营商联合则产业规模会迅速上升。其次是来自于整个B端客户ARPU值的提升，从发展初期，未来发展到4万的ARPU值，就可以将传统短信从400亿元以上收入规模提升到千亿级市场空间。而再结合云、大数据和AI等ICT技术融合，未来5-7年有望达到4千亿的市场规模，长期来看甚至有望向万亿级规模进行演进。 新华5G融媒|拓展企业营销新模式。中国商用5G消息服务商

5G消息让传播变得更简单。国内集团5G消息群发业务

在2023年世界移动通信大会(MWC)上，中国联通董事长刘烈宏发表英文视频致辞。刘烈宏倡议：聚力打造To C和To H的5G应用，加速探索消费领域现象级应用。并表示与行业伙伴合力攻克5G多媒体消息商用难题，努力把现有用户转化成5G消息用户，推动传统通信业务迎来继流量红利之后的又一轮新发展。作为升级版的“手机短信”，5G消息将5G网络资源和融媒体应用完美结合，不仅具有“免下载免安装免注册”“手机号即账号”的特点，还摆脱传统短信长短限制，应用了数据加密、图形密码等信息交互技术，实现文、图、音视频等数据的交互分享，提供富媒体形态的资讯及服务，在消息窗口就能完成搜索、发现、交互、支付等一站式业务体验，带来全新的人机交互模式，商业价值巨大。 国内集团5G消息群发业务

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