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掌握品牌的""即描绘出品牌的感性因素。由于品牌和人一样除了有躯体和四肢外还有思想和感觉，所以我们在了解现有品牌的时必须了解它的文化渊源、社会责任、消费者的心理因素和情绪因素并将感情因素考虑在内。根据要实现的目标，重新定位品牌的并将需要增加的感性因素一一列出来。寻找品牌的灵魂，即找到品牌与众不同的求异战略。通过和第二步骤对品牌理性和感性因素的了解和评估，升华出品牌的灵魂及的定位和宣传信息。人们喜欢吃麦当劳，不是因为它是"垃圾食物"，而是它带给儿童和成年人的一份安宁和快乐的感受。人们喜欢去Disney乐园并不是因为它是简单的游乐场所，而是人们可以在那里找到童年的梦想和乐趣。所以品牌不是产品和服务本身，而是它留给人们的想象和感觉。品牌的灵魂就了这样的感觉和感受。由于上面四种明显的变化，在未来，没有品牌的产品或服务是很难有长久生存的空间的。闵行区商务服务一体化

由竞争到合作，打响主品牌战役品牌较之竞争者而言是一种竞合关系。竞争的并非是对抗，而是根据市场的实际、竞争者在市场中的地位、竞争者的态度等建立相应的竞争和合作关系。一家企业可以同时拥有多个品牌，但是主导品牌只能有一个。因为主打品牌是支柱和，对于主打品牌要予以觉得重视和投入，在发展好主打品牌的同时，企业可以发展其他的品牌，进而产生"一好百好"的"马太效应"。企业在有了一个品牌之后，又陆续推出一些子品牌，涉及不同的产业，做出不同的定位，满足不同的消费群。但在品牌的经营中，对子品牌的重视程度，明显要弱于支柱品牌。这就是品牌管理中"强'干'弱'枝'"战略，以"干"带"枝"，形成企业品牌家族"树大根深、枝繁叶茂"的繁荣景象。浦东新区业务前景商务服务一体化有一个企业家说过，"没有品牌，企业就没有灵魂;没有品牌，企业就失去生命力"。

    建立信誉建立的信誉。因为信誉是品牌的基础。没有信誉的品牌几乎没有办法去竞争。WTO后很多"洋"品牌同中国本土品牌竞争的热点就是信誉。由于"洋"品牌多年来在全球形成的规范的管理和经营体系使得消费者对其品牌的信誉度的肯定远超过本土的品牌。本土的企业在同跨国品牌竞争的起点是开始树立信誉，不是依靠，而要依靠提升管理的水平，质量控制的能力，提高客户满意度的机制和提升团队的素质来建立信誉。中国企业必须马上开始研究客户需求的变化并不断创新出可以满足他们不同需求的有个性化功能的产品或服务。未来的品牌竞争将是靠速度决定胜负的。只有在时间了解到市场变化和客户消费习惯变化的品牌才可能以快的速度调整战略来适应变化的环境并终占领市场。

对于很多企业来说，品牌的内涵就是企业文化，所以，对这类型的企业来说，品牌不仅是对外(分销商、消费者)销售的利器，而且也是对内(员工、供应商)管理的道德力量。在营销中，品牌是唤起消费者重复消费的原始动力，是消费市场上的灵魂。有一个企业家说过，"没有品牌，企业就没有灵魂;没有品牌，企业就失去生命力"。在WTO的环境下，在Internet的带动下，注重"品牌管理"正在成为一种时尚。是什么使人们开始关注品牌管理呢?首先是--媒体的变化和消费者的变化观众和读者在减少;新媒体的日益发展;中小媒体的出现;有线电视网的普及;互联网的快速发展。消费者需求增加;消费者变得更加挑剔;消费者更喜欢寻求娱乐和刺激;消费者也学会了讨价和比较;消费者的需求层次增加和消费习惯的变化。竞争更加剧烈;产品和质量的差异减少;恶性竞争的恶果;品牌的求异战略受到挑战;产品的可替代性增强;国际品牌的冲击。产品创新受到挑战;人才的流动性加大;组织结构面临挑战;企业文化的障碍;资金不足的烦恼;市场的分裂和不稳定性等。要不断检核品牌资产提升目标的完成情况，调整下一步的品牌资产建设目标与策略。

卢泰宏等人(2000)从概念模型的角度将品牌资产理论研究分为三类:财务会计概念模型、基于市场的品牌力概念模型、基于消费者的概念模型。类的成果表现为Interbrand和FinanceWorld的品牌资产评估模型，第二类的文献是Pitta和Katsanis的《九十年代品牌资产管理计划》，第三类重要成果为Aaker的品牌资产五星模型(1991)、Keller的基于消费者的品牌资产模型(1993)等。为保证品牌资产的长期发展，品牌必须设有专门的组织和规范的指南进行管理。这一阶段出现了大量的论著，包括Aaker的著作《管理品牌资产》(1991)和《品牌领导》(2000)、Kapferer的著作《战略品牌管理》(1992,1995,1997)、Keller的同名著作(1993)及论文《品牌报告卡》(TheBrandReportCard,2000)。从这一阶段开始，品牌与消费者的关系(简称品牌关系，下同)逐渐成为了品牌理论研究焦点，文献包括Blackston的品牌关系概念模型(1992,1995)、Fournier的品牌关系分析架构(1994,1998)以及Aggarwal的品牌关系交往规范研究(2001)等。进行理性的品牌延伸扩张创建强势大品牌的终目的是为了持续获取较好的销售与利润。闵行区商务服务一体化

人才的流动性加大;组织结构面临挑战;企业文化的障碍;资金不足的烦恼;市场的分裂和不稳定性等。闵行区商务服务一体化

    掌握品牌的""即描绘出品牌的感性因素。由于品牌和人一样除了有躯体和四肢外还有思想和感觉，所以我们在了解现有品牌的时必须了解它的文化渊源、社会责任、消费者的心理因素和情绪因素并将感情因素考虑在内。根据要实现的目标，重新定位品牌的并将需要增加的感性因素一一列出来。寻找品牌的灵魂，即找到品牌与众不同的求异战略。通过和第二步骤对品牌理性和感性因素的了解和评估，升华出品牌的灵魂及的定位和宣传信息。人们喜欢吃麦当劳，不是因为它是"垃圾食物"，而是它带给儿童和成年人的一份安宁和快乐的感受。人们喜欢去Disney乐园并不是因为它是简单的游乐场所，而是人们可以在那里找到童年的梦想和乐趣。所以品牌不是产品和服务本身，而是它留给人们的想象和感觉。品牌的灵魂就了这样的感觉和感受。闵行区商务服务一体化

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