浙江莱文医院管理决策支持系统

医院信息系统在软件方面，需要具有面向多用户和多种功能的计算机软件系统，包括系统软件、应用软件和软件开发工具等，要有各种医院信息数据库及数据库管理系统。从功能及系统的细分讲，医院信息系统一般可分成三部分：一是满足管理要求的管理信息系统；二是满足医疗要求的医疗信息系统；三是满足以上两种要求的信息服务系统，各分系统又可划分为若干子系统。此外，许多医院还承担临床教学、科研、社会保健、医疗保险等任务，因此在医院信息系统中也应设置相应的信息系统。医院信息系统对已经收集到的信息进行各种各样的加工处理。浙江莱文医院管理决策支持系统

患者就医应用场景智能化：智能导诊分诊（分诊）、线上线下分时段预约（一站式预约）、无接触式灾情防控（灾情防控）、人脸识别医保电子凭证（脱卡就医）、排队叫号（排队候诊）、一体化医生工作平台（诊间问诊）、统一账单支付平台（诊间结算）、在线预约病历寄送（病历复印）、移动查房移动护理（病房护理）、入院流程服务陪护管理（出入院服务）、智能药柜排队取药（窗口取药）、线下自助机线上推送提醒（报告查询）、智能排队（检验检查）、线上线下分时段预约（检查预约）、智能提醒（院后随访）、互联网医院集成化服务（线上复诊、慢病长治方、药品配送、药事服务）、康养医疗系统（家庭医护、未来社区）。杭州康复医院信息系统通过医院管理信息系统的实施，可以实现医院内部管理一体化。

医院信息系统特点：医疗信息的复杂性与标准化：病人的信息是以多种数据类型表达的，不仅有文字与数据，还需要图形、图表、影像等；它处理的数据对象既有结构化数据，也有半结构化或非结构化数据；甚至有些数据及结构会较多地受到人工干预和社会因素的影响。解决医疗信息复杂问题的关键是实现医疗信息标准化。医院信息系统的生命性：医院信息系统是医院现实的业务经营和管理以及变革方案在信息系统中的映射，当医院的医院信息系统建成后，它对医院的经营、管理及其变革就起着促进的作用；但与此同时，信息系统的不足和缺陷就会在新的实际环境及各部门新的协同需求中突现出来；信息系统又面临新的矛盾，需要作新的改进。医院信息系统对医院实际系统的这种依存关系，正是医院信息系统生命性的具体体现。只有当医院业务发展到了相对饱和和稳定的阶段，医院信息系统的稳定期才会出现。

莱文医院信息系统软件（LevelHIS）是面向智慧医院、数字化医院建设项目的中心系统，能够满足不同类型医院建设智慧医院分级、互联互通分级、电子病历分级的信息化等级评审需求。中心业务系统包括：日常运营系统、临床医师一体化工作站、临床护士一体化工作站、急诊临床系统、统一账单支付平台、统一分时段预约平台、医保工作站、医院管理决策支持系统（BI）等。莱文数字化医院集成平台包括：数字化医院集成平台；医疗物联网平台；医院互联网平台；健康服务平台；医院运营管理平台；大数据AI平台；以电子病历为中心的CIS、HIS、LIS、PACS等应用软件平台。医院信息系统以功能完善和流程优化为中心，加速医院内部各种信息的传递。

现代医院规模庞大、关系复杂、对临床信息和管理信息的高度共享和响应时间要求高，因此，以计算机网络为基础的医院信息系统具有以下特点：①技术支持：计算机、计算机网络（与通信）技术是医院信息系统的硬件支撑；网络管理系统、数据库技术与数据库系统是医院信息系统的软件环境。②支持联机事务处理：医院中的信息流是伴随着各式各样窗口业务处理过程发生的，这些窗口业务处理可能是医院人、财、物的行政管理业务，也可能是有关门、急诊病人、住院病人的医疗事务；而HIS的分系统、子系统的划分和设计要支持这些日常的、大量的前台事务处理。医院信息系统的服务对象是管理和医院的各项业务。成都康复医院管理BI决策系统

医院信息系统有效地提高了医院管理水平。浙江莱文医院管理决策支持系统

莱文COVID-19防控及流调：为减少人员聚集，需要在就诊人次较多的医疗机构部署支持多人同时测温的设备，需要根据医院环境、测温点设置、门诊人次等因素部署自助式测温验码设备。对于特殊人群，需要通过人工+电脑的方式完成验码测温、流行病学调查等工作，需要支持多元化的身份识读设备，因就诊较常用的身份识别是通过社会保障卡（医保卡），所以必须支持通过读取社会保障卡（医保卡）获取人员身份信息；为减少接触，需要考虑支持二维码扫码或人脸识别等方式来获取人员身份信息；设备需要与管理系统实现双向通信，调取健康码信息并将测温等信息上传管理系统数据库；为实现综合管理，需要在卫生健康局应急指挥中心实现大屏展示。浙江莱文医院管理决策支持系统