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在日常运维工作中，不同角色人员负责的工作内容不同，针对重要决策，需要各个角色从不同角度评估风险、合规性和可行性，发现潜在问题，减少错误决策带来的负面影响，提高决策的整体质量。InforCube智能运维安全管理平台-运维审计中心（SiCAP-OMA）提供多级审批流控制功能。对于电子密码工单、特殊运维以及批量运维等运维类型，可针对不同的运维场景，设置多级审批流，包括各审批阶段的审批人范围、审批权限、以及审批人通知方式。企事业单位根据需求，合理分配审批权限，确保重要决策处理经过多个层级的审核与批准。通过多级审批流控制，有助于提高决策的合理性和透明度，同时严格限制权限滥用的风险.智能运维安全管理平台SiCAP支持客户端运维、无客户端运维、直连运维、OP运维等多种运维方式。OSCAR

SiCAP-OMA小功能：字符型协议运维

背景：由于运维设备多样性和技术栈的差异，堡垒机作为运维操作的安全接入点和集中管控平台，要求必须具备支持多协议运维的能力，以满足不同设备的运维需求。其中，在没有图形用户界面的情况下，需要运维人员通过纯文本命令进行目标资源的管理和维护。SiCAP-OMA提供字符型协议运维能力。能够针对Linux、Unix和其他类Unix系统、网络设备、数据库等，通过SSH协议、Telnet协议、FTP协议、SFTP协议以及MySQL、PostgreSQL等数据库访问协议，进行基于文本命令行的运维操作，实现目标设备运维。字符型协议运维，能够在远程运维、资源受限等运维场景中发挥重要作用，满足运维人员的日常运维需求。 颜色搭配智能运维安全管理平台SiCAP实现跨物理、虚拟及多云环境的统一安全管理，简化运维流程。

信息化技术飞速发展和数字化**的深入，给企业IT环境带来了新的变化：云原生技术、微服务架构、容器化的应用，以及信创、国密改造要求，导致网络环境更加复杂，也给IT运维管理带来了新的挑战。上讯运维审计产品拥有6大特性：基于IAM框架的身份管理、无引擎的自动化运维技术、基于动作流的应用协议自适应扩展、运维操作合法可控、基于运维画像的风险识别与智能审计、全微服务与容器化技术。

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ITIL的全称是InformationTechnologyInfrastructureLibrary，是一组最佳实践框架，用于IT服务管理，有助于提高服务质量，减少停机时间并降低IT成本。ITIL将IT服务管理过程分为5个主要的领域，即服务战略管理、服务设计、服务过渡、服务运营和不断服务改进。它的功能模块包括以下内容：1.服务战略管理（ServiceStrategy）：制定服务管理策略和计划，包括制定服务目标、需求、质量标准和优先级。2.服务设计（ServiceDesign）：服务设计涵盖了识别、规划以及定义所提供服务的目标市场、流程、和资源等方面。3.服务过渡（ServiceTransition）：在变更管理的指导下，控制新服务的发布和旧服务的退出，确保改变中的资产、配置、知识、契约和服务支持组件（如文档和培训）的受控和安全。4.服务运营（ServiceOperation）：确保交付可靠、安全和高效的服务。监测网络、硬件、应用、安全和服务水平协议等各种资源。支持多种授权SSO操作和使用。

信息化技术飞速发展和数字化**的深入，给企业IT环境带来了新的变化：云原生技术、微服务架构、容器化的应用，以及信创、国密改造要求，导致网络环境更加复杂，也给IT运维管理带来了新的挑战。

IT管理：微服务和集群使资源更加动态化和分散化◆云化、混合云架构要求堡垒机跨云管理能力◆信创与国密改造增加资产类型的复杂性。

权限管理：数据融合与跨部门协作使权限边界模糊◆外部维护人员临时性权限需求增多◆内部数据风险要求权限管控更细粒度。

安全审计：审计需要更高效的实时监控和响应能力◆业务量增大导致人工审计工作量繁重◆风险类型增加要求审计工作需更加***。

智能运维安全管理平台SiCAP利用深度协议和行为分析技术，实时检测异常操作，提前预警潜在风险。特权账号流程

智能运维安全管理平台SiCAP结合身份认证、权限控制和操作审计，构建安全防护网。OSCAR

SiCAP运维审计（SiCAP-OMA）是基于微服务框架，并通过IAM和CMDB，以及无引擎自动化运维等理念或技术贯穿整个运维场景，即从统一的运维身份管理、集中细粒度的资源授权机制、全过程的操作控制与记录、全操作过程的录像回放到***的操作审计，实时完整还原运维场景，保障运维身份可鉴别、权限可管控、风险可阻断、操作可审计，助力合规审计，***解决运维安全问题，有效提升企业IT运维管理水平。SiCAP运维审计（V4.2.1）信创版是以SiCAP运维审计（SiCAP-OMA）为基础，***支持和兼容国产化信创环境而诞生的一款安全运维合规平台化产品。OSCAR