山西集团企业srm系统功能

时间:2024年04月29日 来源:

售后满意度回访 (1) 公司客户服务中心将主动打电话扫描了解各用户单位的系统运行情况及公司人员的服务态度,并对不同情况做出相应快速处理; (2) 每季度售后服务回访一次,了解电子采购系统运行情况及满意度,以监督公司对用户的服务质量。并对用户返回的意见由公司客户服务部做出书面答复,并分析归档; (3) 对上述所有调查结果,都将以书面文件方式向直至公司总经理的各级领导报送并接受内部工作监督。并乐于接受用户领导的监督。售后满意度回访 采购询价软件,一站式采购平台,就选上海宜采软件科技有限公司。山西集团企业srm系统功能

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系统具有供应商全生命周期管理功能 供应商注册:供应商通过点击采购平台网站主页页面的供应商注册入口进行注册,输入注册基本信息,提交资质文件; 供应商审核:采购方对注册供应商的信息和资质文件进行审核;审核通过后的供应商才可以参与采购方的项目; 供应商产品管理:采购方可按产品分类管理供应商。添加、修改、编辑和删除供应商产品,按产品分类查询和管理供应商; 供应商业绩考核:根据供应商考核模板考核供应商业绩; 供应商淘汰: 对应考核不合格供应商,可以列入黑名单; 重新启用:采购方可重新启用符合条件的黑名单中的供应商。 安徽性价比高srm软件多少钱电子招投标系统,一站式采购平台,就选上海宜采软件科技有限公司。

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宜采软件公司优势 丰富的实施经验,强大的业务咨询能力和系统集成能力。 自主知识产权,产品功能齐全。客户根据所需,可以分批、分期购买和使用。 产品安全稳定,得到众多客户验证。目前众多的客户使用了宜采公司的采购软件产品。 同时支持web端和手机端移动报价,方便供应商在紧急情况下进行报价。 产品设计考虑了集团组织机构的采购,为集团化企业逐步实现电子采购提供有力保证。 强大的技术实力,能够对客户的定制化需求做出迅速反应。 提供放心的售后服务。包括远程、电话、现场各种服务方式。 丰富的供应商资源库,可以提供给客户免费试用。 产品良好的应用效果,给众多客户带来了巨大的经济价值。

售后服务保障 1. 服务理念 秉承“诚信、专业、团结、创新、共赢”的文化理念,不断提高和改进宜采软件服务方式和方法,努力做透服务,不断提升宜采软件的“阳光服务”品牌,不断追求“企业形象、高端品质、上佳服务”。公司始终贯彻ISO9000质量管理标准,并不断提高用户满意度。“做透服务,从我开始”,以向用户提供宜采软件阳光服务为光荣。 2. 质量方针 宜采软件诚信地向顾客准时提供技术精湛、运行稳定、符合顾客要求的软件产品,使顾客满意。“宜采软件”品牌,对顾客、对我们自己都必须是质量的象征。不断改进产品的质量、服务,做到顾客所想的正是我们在做的。 3. 质量目标 产品以适用性、稳定性,工程以满意率,维护以处理效果和效率来取得顾客满意率评价,我们的目标是达到综合的顾客满意度在95%以上。询价采购系统,一站式采购平台,就选上海宜采软件科技有限公司。

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物料管理 采购物料管理是物资供应链中的非常重要环节,是与供应商进行连接的标识, (1)物料分类管理是可以在采购平台维护,也可以从ERP系统同步到采购平台。 (2)物料基本信息是在采购平台维护,也可以从ERP系统同步到采购平台。 (3)物料的维护是从前台页面对物料的图片和物料的备注进行维护,可以增、删、改物料的图片,可以更改物料的备注。 主要功能: 物料分类和物料:可以在采购平台维护,也可从ERP系统同步到采购平台 物料分类查看:物料分类树状方式展示 物料信息查看:查看物料的基本信息(物料编号、物料名称、规格型号、计量单位、图片、物料备注等) 物料信息维护:对物料的图片与备注进行维护供应商管理软件,一站式采购平台,就选上海宜采软件科技有限公司。重庆srm管理软件有哪些公司

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培训保障 制定详细的培训计划,包括接受培训人员情况、培训进度、培训内容、培训地点、培训老师资格、接受培训人员需准备的基础知识等等。 为每个接受培训人员准备一套完整的培训教材,包括讲义、测试题、实验题等。 培训结果需考核确认,并经双方签字确认,考核分笔试和上机操作。 对接受培训的人员进行培训意见征询,详细了解公司在培训方面的不足,包括培训内容、强度、要求、老师专业水平等,公司将根据意见进行合理的调整。 在培训过程中设立双方的培训协调人,双方可对培训中可能会遇到的各种情况进行协商处理。 宜采软件确保进行培训的老师都是具有非常强理论基础和应用经验的专业人员,并接受过各种相关的深层次专业培训。山西集团企业srm系统功能

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