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HR经营思维修炼4：商业模式在明确了企业文化，分析完外部市场环境后，要懂得自己企业赚钱的逻辑，也就是所谓的商业模式，它是企业制定战略的基石。一般企业战略的制定要经过三个步骤（前提是企业明确了愿景、使命、价值观），一是战略洞察，二是战略澄清，三是战略解码。以下将分享这九个步骤，大家可以按照顺序对自己的企业或其他企业进行商业模式的分析练习步骤一：定义目标客户，即企业为谁创造价值？尽可能将目标客户的特性准确描述。步骤二：明确价值主张，即针对目标客户提供什么价值？步骤三：理清渠道通路，即我们接触客户的方式。步骤四：明确客户关系，即我们与目标客户发展关系的方式。步骤五：明确收入来源，即公司主要的收入渠道。步骤六：明确**资源，即让商业模式有效运转所必需的**能力和资源。步骤七：明确关键业务，即让商业模式可行所必需做的重要事情。步骤八：明确重要伙伴，即让商业模式有效运作所需的供应商与合作伙伴的网络。步骤九：明确成本结构，即公司成本的主要来源，如采购、人力、研发、市场和运营成本等。以上即为描绘企业商业模式的九个步骤。上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理培训、领导力项目与人才培养一体化服务，期待携手共创！TWI现场主管管理技能-工作指导：现场主管如何准确、快速、有效的指导是一种必须掌握的技能。苏州TTT企业内训联系人

基于绩效成长的"中高管领导力系统培养项目"在培养管理者这条路上，很多老板花了很多钱，聘请大咖老师，给管理者上了很多课，但没啥效果，钱白白打了水漂，还引来了抱怨。培训没效果，不培训也不行，老板们进退两难，想培养管理者，想解决问题，但不知道该怎么做？培养领导力，需要正确的行动，这也是我们基于绩效成长的"中高管领导力系统培养项目"可以为企业老板解决的问题，那就是提供基于业务问题解决的领导力定制化训练，帮助企业老板培养中高层管理者，实现领导力与业务绩效的双向成长。培养特色：1、深入业务，与业务目标结合2、教练赋能，与业务内容结合3、跟踪辅导，推动业务的执行4、拿到结果，考核业务的成长第一阶段培养目标：转变管理思维，提升逻辑思维和创新思维，系统思考看清问题的本质，做出有效的决策并解决问题。第二阶段培养目标：制定团队目标和计划，指导团队成员完成工作任务，及时检查和复盘各项工作成果，驱动业绩达成。第三阶段培养目标：组建团队，识别人才，激励团队，搭建人才梯队和人才培养体系，对团队进行标准化流程建设，领导团队达成高绩效。上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理培训一站式服务，欢迎联系我们，期待携手共创成功实践！苏州TTT企业内训联系人销售团队的有效管理：帮助销售经理搭建经典并务实的管理思维框架；帮助销售经理理解并掌握常用管理技能。

培训促绩效03：六步培训法，提升绩效人生后悔的事就是在自己力所能及的时候没有攒下应对危机的资本，等到危机来临时，没有选择，只能承受无可奈何的绝望！改变的比较好时机就是现在，如果你有了改变的意愿，那么接下来请了解一套改变的方法，共6个步骤，借鉴了培训6ds、绩效改进、NLP六层逻辑、五星教学、行动学习、柯氏四级评估等经典培训理论，经多年项目实践经验总结得出。本篇先解释这套方法的底层逻辑：一、培训是如何对绩效发挥作用的？绩效是企业内外部环境和员工行为相互影响的结果，而培训改变的就是员工行为这个变量。其次要懂得员工行为是如何产生的？通过提升能力，使员工愿做，会做，去做，愿做是改变心态，会做是掌握知识和技能，去做是创造执行的环境推动执行，这是培训设计的目标。要懂得员工的能力是如何提升的？能力提升要经历三步，一要有改变的意愿；二学习掌握改变的知识，三实践掌握改变的技能。二、企业培训的新定义。当懂了上述的三个前提，就可以理解企业培训的新定义，通过多元化的教学方式改变员工的心态，知识和技能，提升员工实现绩效的能力和行为。三、企业培训六步法。提升绩效的培训就是以交付提升员工绩效的能力和行为为目标，

业务思维2：业务诊断三步法修炼业务思维，学会了第一步如何用业务价值链进行业务洞察，知道业务赚钱的每个环节后，就要到第二步做业务诊断，从经营层、业务层、组织层，三个维度发现业务存在的问题，要做出哪些改进？一、经营层的诊断。即用ROE公式对整体的经营能力做一个判断，ROE=利润率x周转率x权益乘数。二、业务层的诊断。即用ROE公式对业务价值链的每一个环节做判断，了解每一个环节创造的价值、成本、资产周转效率。三、组织层的诊断。即从文化、战略、结构、流程、人才、机制六个纬度对组织进行诊断。文化的诊断是审视使命，愿景，价值观。战略的诊断是审视战略目标和实现路径的有效性。结构的诊断是审视管控模式、组织架构、部门设置、岗位设置、权责分工、编制设置。流程的诊断是审视关键业务价值链、关键业务流程、管理流程（主要是目标、财务、人的管理）、信息系统（IT、沟通协同及会议系统。人才的诊断是审视任职资格标准，专业人才的配置及管理人才的配置。机制的诊断是审视组织绩效考核，个人绩效考核，短中长期的激励机制。本篇文章重在给大家一个入门框架，至于框架中的每个步骤的理解，则要靠大家在实践中慢慢练习领悟。问题分析与解决：掌握问题分析与解决的方法能够帮助企业员工更好地找到**问题，提升**工作能力。

培训促绩效06：宣传激励主动化引导学员是培训的主体，只有学员真正的参与和成长，我们的培训才会产生效果。就像管理者想让下属发生改变的时候，第一步要做的不是提升他的能力，而是激发他改变的意愿，只有一个人发自内心地去改变，才会带来比较好的效果。因此我们重视并想尽一切办法调动学员的积极性。在我们参与的每个项目里，一般会组成30~40人的培训班，经观察大致分为三类人群，一类是积极性非常高的，靠自我驱动不需要别人激励，大致占总人数的20%；第2类是积极性一般的，就是说他们的学习意愿是可以被激发的，大致占50%-70%；第3类是积极性非常低的，他们的积极性很难被调动，大致占10%-30%。上述说明了为什么要重视宣传激励？以及做好宣传激励的两个关键点：抓80%的重点，以及学会软硬兼施。接下来分享具体的四个操作步骤：一、制定手册学习手册内容包含学习背景、目标、内容、流程、纪律、激励考核等的介绍。二、宣传启动召集大家开宣讲启动会，讲解内容就是学习手册的内容，要让大家明白为什么要重视参加这次培训。三、发展计划当大家知道培训的意义后，再请大家按照模板为自己的学习制定发展计划。四、持续宣传宣传不止在训前，训中、训后都要进行持续进行高效销售技巧：4. 从客户心理需求角度出发，真正做到是为客户解决问题而不是推销产品的销售员。徐州人力资源企业内训哪家好

双赢谈判技巧：本课程是结合*为在谈判中成功和失败案例而设计，是*为大学营销服体系的精品课程。苏州TTT企业内训联系人

HR经营思维修炼5：价值链分析企业内部分析，常用的方法是价值链分析法，即通过价值链分析企业内部经营活动和流程，明确内部发展的优势和挑战，为明确具体的战略目标及实现方式提供深入思考的工具。企业的价值创造是通过一系列活动构成的，主要活动包括内部后勤、生产作业、外部后勤、市场营销、服务等；而辅助活动则包括采购、技术开发、人力资源管理和企业基础设施等，这些互不相同但又相互关联的生产经营活动，构成了一个创造价值的动态过程，即价值链。价值链分析主要有两个环节：一、明确各价值链中的关键活动。1、外部市场环境分析，明确机遇和威胁。2、梳理企业3~5年的商业模式。3、将价值链中各个环节的关键活动填入商业模式的相应区域中，进一步思考：什么活动是需要补充的？什么活动是需要替换或不做的？什么活动是需要持续加强的？以此明确当前企业要做的重点和优先序，也就是要做正确的事。4将思考结果总结成清晰的语言。二、有效分解价值链活动。价值链分析法是***HR们必须掌握的工具，也是我们修炼经营思维的方法之一。上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理培训、领导力项目与人才培养一体化服务，欢迎联系我们，期待携手共创成功实践！苏州TTT企业内训联系人