革博企业管理咨询(上海)有限公司2023-05-06
六西格玛质量管理活动是使所有部门的人员都参加的"有机"组织的系统性活动。要发挥各方面质量管理的较大效用,首先必须加强企业内各职能和业务部门之间的横向合作,这种合作甚至逐渐延伸到包括企业外的用户和供应商。其次,采用各种方式对员工进行培训和教育,提高员工的思想素质和业务能力。再次,需要领导带头参与质量管理,而不单单是提出口号。同时,需要对质量目标分解,将个人工作与质量管理联系起来,提高员工参与的积极性。
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